第四章促销系统

一、促销的目的

（1）拉新。促销活动可以带来新用户，尤其是用户较少的新平台、新店铺，通过这种方式来吸引用户

（2）去库存。通过活动可以清理库存，降低库存占用成本。

（3）扩大品牌知名度。结合广告做促销能够扩大品牌知名度。

（4）推新品爆品。很多商家大力做活动来推新品或爆品，增加店铺流量，同时也能给其他商品带来曝光的机会。

（5）与其他品台竞争。现在有很多人造购物节，例如双11，618，许多电商平台或商家，主动或被动都要参加促销活动

（6）提高客单价、客单量。在优惠券、满减满赠等活动的催化下，用户不自主地都会去凑单购买，增加购买金额，同时产生许多额外的购买行为。

目前电商系统能够支持的促销形式大致有 7 种：

（1）满减促销：购物者只要购买相应商品到规定价格即可得到一定的减价优化

（2）单品促销：在特定时间内购买指定商品享受一定的价格优惠

（3）套装促销：商品组合套装以优惠价出售。

（4）赠品促销：购买商品金额满X元后赠送某商品

（5）多买优惠促销

（6）定金促销在商品正式售卖之前采用预付定金的促销模式提前交定金可享受优惠价。

优惠券和拼团

拼团是拉新、引流的利器，特别是在移动社交的环境下。拼团模式就是子啊微信中逐步成长起来的，最典型的就是拼多多。通过开团、参团、分享的模式在社交圈中快速传播，而且利用熟人关系链间订单转化率高，可以迅速拉新。

在设计促销活动产品设计时候：

（1）基础的促销活动设置管理

（2）考虑促销活动在前端页面显示，包括在活动聚合页面、商品详情页、购物车、订单页的显示

（3）考虑商品在订单结算时的计算规则，优惠分摊

促销活动在设置时主要分为3部分：基础设置、促销规则、活动商品

在促销活动新建之后，需要对这些活动进行管理。主要的操作包括审核、编辑、删除这三类操作。

（1）审核：新建促销活动之后，由于工作流程上的要求，会在审核通过之后才能生效

（2）编辑：活动发布之后，会有一些修改的需求

（3）删除：也可以称为“作废”，直接终止活动

涉及促销商品计算的主要有2个地方：购物车和订单计算。

首先判断中选中商品是否参与促销活动；其次判断是否满足促销条件，根据促销规则计算出订单金额；最后还要判断是否与其他优惠同时享用，比如大部分优惠是不支持与优惠券公用的。

优惠券是一种常见的促销方式，在规定的周期内购买对应商品类型和额度的商品时，结算时减免一定金额。

优惠券有多种分类方式，按照使用门槛、使用范围、发放主体等有不同的分类：

（1）按照使用门槛分为现金券、满减券、折扣券

现金券：不限制订单金额，可以直接使用

满减券：订单金额需要满足一定的最低额度才可以使用，例如满100减10元优惠券

折扣券：使用折扣券在购买相应的商品时可打折

（2）按照使用范围分为：单品券、品类券、品牌券

（3）按照发放的主体可以分为平台优惠券和店铺优惠券

生成优惠券时，主要从优惠券信息和推广信息两个方面来考虑优惠券的设计。