13 年真题
问题一;
考察系统需求分析的基础知识，面向服务的系统集成方法的掌握。
本题主要考察企业服务总线（ESB）的基本概念和主要功能。
问题二“ 企业服务总线（ESB）是传统中间件技术与XML，Web服务等技术结合的产物，主要支持异构系统集成，ESB基于内容的路由和过滤，具备复杂数据的传输能力，并可以提供一些列的标准接口，报文。
ESB 的主要功能：① 服务位置通明星，②传输协议转换③ 消息格式转换 ④消息路由 ⑤消息增强 ⑥安全性 ⑦监控与管理
真题二：
问题一：考察项目计划的主要内容。
项目计划的主要内容：通常包含两个部分：项目总计划和 项目辅助计划,项目总计划:范围计划，公所范围定义，活动定义，资源需求，资源计划，活动安排，费用估算，进度计划及费用计划；项目辅助计划包括质量计划，沟通计划，人力资源计划，风险计划，采购计划。
问题三：考察项目计划中的任务调度。真题四;
问题一：
本题考查MVC设计模式在变现成设计中的应用。MVC是一种目前广泛流行的软件设计模式，MVC强制性地讲一个应用处理流程按照模型、视图、控制的方式进行分离，形成了控制器，模型，视图三个核心模块。
(1)控制器：接受用户的输入并调用模型和视图去完成用户的请求。一方面接受视图输入，将其转为对模型特定方法的调用；应方面处理来自模型的事件，调用适当的视图反馈给用户。
(2)模型：应用程序的主体部分，表示业务数据和业务逻辑，可以为多个视图提供数据。
(3)视图：用户看到并与之交互的界面，视图可以向模型查询业务状态，接受模型的数据更新事件。，同步更新界面。
采用MVC设计模式的优点：
（1）允许多种用户界面的扩展，在MVC模式中，视图与模型没有必然的联系，都是通过控制器发生联系，如果增加新类型的用户界面，只需要修改响应的控制器和视图即可，模型不需要修改
（2）易于维护，控制器和视图随着模型的扩展而扩展，只要保持公公接口，控制器和视图的旧版本可以继续使用。
（3）支持强大的用户界面。用户界面与模型方法调用组合起来，是程序的使用更加清晰，可将友好的界面发布给用户。
核心层、汇聚层、接入层
①核心层是因此特网络的高速骨干网，由于其重要性因此在设计中应该采用冗余组件设计，在设计核心层设备的功能时应尽量避免使用数据包过滤和策略路由等降低数据包转发速率的功能。如果需要连接因特网和外部网络，核心层还应该包括一条或多条连接到外部网络的连接。
②汇聚层就是核心层和接入层之间的分界点，应尽量将资源访问控制、流量的控制等在汇聚层实现。为保证层次化的特性，汇聚层应该相核心层隐藏接入层的细节，例如不管接入层划分多少个子网，汇聚层向核心层路由器进行路由宣告时，仅宣告由多个子网地址汇聚而成的网络。为保证核心层能够连接运行不同协议区域的网络，各种协议的转换都应在汇聚层完成。
③接入层为用户提供在本地网段访问应用系统的能力，也要为相邻用户之间的互访需求提供做够的带宽。接入层还应该负责一些用户管理功能，以及用户信息的收集工作。
综合布线系统
1.工作区子系统：它是工作区内终端设备连接到信息插座之间的设备组成，包括信息插座、连接软线、适配器、计算机、网络集散器、电话、报警探头、摄像机、监视器、音响等。
2.水平子系统：水平子系统是布置在同一楼层上，一端接在信息插座，另一端接在配线间的跳线架上，它的功能是将干线子系统线路延伸到用户工作区，将用户工作区引至管理子系统，并为用户提供一个符合国际标准，满足语音及高速数据传输要求的信息点出口。
3.管理子系统：安装有线路管理器件及各种公用设备，实现整个系统集中管理，它是干线子系统和水平子系统的桥梁，同时又可为同层组网提供条件。其中包括双绞线跳线架、跳线(有快接式跳线和简易跳线之分)。
4.垂直干线子系统：通常它是由主设备间至各层管理间，特别是在位于中央点的公共系统设备处提供多个线路设施，采用大对数的电缆馈线或光缆，两端分别端接在设备间和管理间的跳线架上，目的是实现计算机设备、程控交换机(PBX)、控制中心与各管理子系统间的连接，是建筑物干线电缆的路由。
5.设备间子系统：该子系统是由设备间中的电缆、连接跳线架及相关支撑硬件、防雷电保护装置等构成。可以说是整个配线系统的中心单元，因此它的布放、造型及环境条件的考虑适当与否，直接影响到将来信息系统的正常运行及维护和使用的灵活性。
6.建筑群子系统：它是将多个建筑物的数据通信信号连接成一体的布线系统，它采用架空或地下电缆管道或直埋敷设的室外电缆和光缆互连起来，是结构化布线系统的一部分，支持提供楼群之间通信所需的硬件。
13-A-30-用户界面的基本原则
用户界面的设计原则
1.让用户拥有控制权
用户希望控制计算机，而不是被计算机控制，因此在设计人机界面时应遵循一下原则：
- 交互模式的定义不能强迫用户进入不必要的或不希望的动作方式；
- 提供灵活的交互；
- 允许用户交互可以被中断和撤销；
- 当技能级别增长时可以是交互流水化作并允许定制交互；
- 使用户隔离内部技术细节。
2、减少用户的记忆负担
要求用户记住的东西越多，与系统交互时出错的可能越大，因此好的用户界面设计不应加重用户的记忆负担。减少用户记忆负担的设计原则：
- 减少对短期记忆的要求；
- 建立有意义的默认值；
- 定义直觉性的捷径；
- 界面的视觉布局应该是真实世界的隐喻；
- 以不断进展的方式揭示信息。
3.保持界面一致性
用户应该以一致性的方式战士和获取信息，所有的可是信息的组织遵循同意的设计标准，被所有的屏幕显示都遵循该标准。输入机制被约束到有限的集合内，在整个软件系统中被一致地使用，同时从任务到任务的导航机制也被一致地定义和实现。保持界面一致性的设计原则：
- 允许用户将前任务放在有意义的语境中；
- 在应用系列内保持一致性；不要改变用户已经熟悉的用户交互模式。