OceanStor SNS2124光纤口指示灯不亮

问题描述

某局点两台SNS2124光纤交换机连接华为5600 V3存储，客户反映其中一台SNS2124所有指示灯都不亮。

告警信息

NA

处理过程

1.确认光模块，光纤线，存储接口卡等配置无问题。

2.更换其他光模块，多模光纤线，接口卡，SNS2124光交接口卡指示灯依旧不亮。

3.通过switchshow命令显示交换机状态：

SNS2124_2:admin> switchshow
switchName:     SNS2124_2
switchType:     71.2
switchState:    Offline  (Persistent)
switchMode:     Native
switchRole:     Disabled
switchDomain:   1 (unconfirmed)
switchId:       fffc01
switchWwn:      10:00:c4:f5:7c:6d:3f:bc
zoning:         ON (ABC)
switchBeacon:   OFF

对比正常的SNS2124 swithshow显示交换机状态：

SNS2124_1:admin> switchshow
switchName:     SNS2124_1
switchType:     71.2
switchState:    Online  
switchMode:     Native
switchRole:     Principal
switchDomain:   1
switchId:       fffc01
switchWwn:      10:00:c4:f5:7c:73:02:c8
zoning:         ON (ABC)
switchBeacon:   OFF

4.通过命令：switchcfgpersistentenable开启端口后，交换机工作正常。

根因

经与客户沟通了解，机器之前有发生过异常掉电，掉电是一个异常的关机操作，在上电后可能会概率导致交换机进入persistentdisable状态，使用命令开启就可以恢复了。

解决方案

通过命令：switchcfgpersistentenable开启端口

建议与总结

掉电是一个异常的关机操作，建议通过命令：sysshutdown下电光交。

转自：https://support.huawei.com/enterprise/en/knowledge/KB1000525697