记一次移动家用宽带设置成支持IP V6网络的经历

文章目录

• 1. 按
• 2. 硬件
• 3. 配置
• 3.1. 光猫
• 3.1.1. 重置
• 3.1.2. 手动配置
• 3.2. 路由器
• 3.3. 家用电脑

1. 按

首先赞一下移动公司人员的服务态度，由于IP V6尚处于萌芽阶段，很多工作人员不清楚、不了解，甚至都是第一次听说IP V6。
层层上报，搞得我都快放弃投诉的挣扎了，最后很感谢来了个贴心的小姐姐，非常耐心地指导我进行操作，终于配置成功。整个过程在几个小时之内，与好多人进行了沟通（估计疫情当紧，由于不用去搞物理障碍排查，都稍微清闲一点儿），在这里非常感谢每一个参与的工作人员，尽管好多人都不知道这种逻辑障碍错误，中间也和他们发生了很多沟通障碍。

2. 硬件

1. 家用电脑（一般支持IP V6）
2. 支持IP V6的路由器（一般不支持IP V6，如有需要则需要和销售人员沟通清楚）
3. 移动公司的光猫（默认情况下是支持IP V4/V6双协议网络的）

3. 配置

3.1. 光猫

3.1.1. 重置

其实最后也没有进行额外的配置，我重置了下就解决问题了。默认情况下是支持IP V4/V6双协议网络的，应该是之前的配置错误，设置了仅支持IP V4上网。
注意：重置后需要**码注册**，请保持与移动宽带客服的沟通。

3.1.2. 手动配置

1. 配置光猫需要超管账号和密码，请与客服人员沟通
   
2. 点击网络->Internet连接->选择连接名称（具体是哪个请与客服人员确认）
   
3. 然后将IP版本改为IPv4/v6，最后输入用户名（一般是手机号，具体与客服沟通）和密码，最后点击保存
   

3.2. 路由器

设为桥连模式

3.3. 家用电脑

1. Win10，记得不要禁用IP V6的相关启动项哈。
2. 最后配置成功，可以在控制面板中查看网络连接状态（IP v4和v6对应的应该都是Internet）：