1. Dr.COM 宽带登录客户端被误杀
使用Dr.COM 宽带登录客户端的朋友很可能会碰到杀毒软件报警,然后打开Dr.COM 宽带登录客户端时出现“端口被占用”的错误。
解决办法是:
(1)给防火墙添加规则,开放端口类型UDP,端口号61440,最好是远程和本地都开放。
(2)给杀毒软件添加对C:\WINDOWS\system32\TcpIpDog0.dll, C:\WINDOWS\system32\TcpIpDogR0.dll这两个dll文件,以及Dr.COM 宽带登录客户端安装目录的扫描例外。很可能是这两个dll文件(反正是TcpIpDog[0,1,2].dll之类的,依具体情况修改)被当作病毒删除掉导致的问题。关闭杀毒软件,重新在原目录安装Dr.COM 宽带登录客户端,并将这两个dll文件备份到U盘中,不要放在本地硬盘上,不然备份了还是会被启动后的杀毒软件杀掉的。
(3)启动杀毒软件和重装好的客户端,如果还是出现“端口被占用”的错误请下载一个叫WinSockFix的小软件修复一下网络连接。一般说来这样就可以了。
(4)我用的是Norton Internet Security 2007,添加例外后虽然可以运行Dr.COM 宽带登录客户端,但全面扫描又把那两个dll给杀掉了,这时就需要关闭杀毒软化后把备份的dll文件拷到C:\WINDOWS\system32目录下,运行WinSockFix即可。
2. 死机,事件查看器报告出现形如“TrueVector engine: File "C:\WINDOWS\Internet Logs\LENOVO.ldb" was corrupt……”的错误。
该问题源自ZoneAlarm防火墙,原因是什么我不清楚,提供的一个解决方案是在安全模式下删除C:\WINDOWS\Internet Logs目录里的所有文件。其有效性并未得到明确验证,但我处理后暂时没有出现死机。
使用Dr.COM 宽带登录客户端的朋友很可能会碰到杀毒软件报警,然后打开Dr.COM 宽带登录客户端时出现“端口被占用”的错误。
解决办法是:
(1)给防火墙添加规则,开放端口类型UDP,端口号61440,最好是远程和本地都开放。
(2)给杀毒软件添加对C:\WINDOWS\system32\TcpIpDog0.dll, C:\WINDOWS\system32\TcpIpDogR0.dll这两个dll文件,以及Dr.COM 宽带登录客户端安装目录的扫描例外。很可能是这两个dll文件(反正是TcpIpDog[0,1,2].dll之类的,依具体情况修改)被当作病毒删除掉导致的问题。关闭杀毒软件,重新在原目录安装Dr.COM 宽带登录客户端,并将这两个dll文件备份到U盘中,不要放在本地硬盘上,不然备份了还是会被启动后的杀毒软件杀掉的。
(3)启动杀毒软件和重装好的客户端,如果还是出现“端口被占用”的错误请下载一个叫WinSockFix的小软件修复一下网络连接。一般说来这样就可以了。
(4)我用的是Norton Internet Security 2007,添加例外后虽然可以运行Dr.COM 宽带登录客户端,但全面扫描又把那两个dll给杀掉了,这时就需要关闭杀毒软化后把备份的dll文件拷到C:\WINDOWS\system32目录下,运行WinSockFix即可。
2. 死机,事件查看器报告出现形如“TrueVector engine: File "C:\WINDOWS\Internet Logs\LENOVO.ldb" was corrupt……”的错误。
该问题源自ZoneAlarm防火墙,原因是什么我不清楚,提供的一个解决方案是在安全模式下删除C:\WINDOWS\Internet Logs目录里的所有文件。其有效性并未得到明确验证,但我处理后暂时没有出现死机。