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第一次作业:调查市场软件

2019-09-08 23:17  罗铠铖  阅读(139)  评论(1编辑  收藏  举报

调查的软件:英雄联盟  腾讯QQ  微信

软件有很多种: ShrinkWrap(在包装盒子里面的软件)、Web APP ( 基于网页的软件)、Internal Software (企业或学校或某组织内部的软件)、Games(游戏)Mobile Apps(手机应用)、Operating Systems(操作系统)、Tools(工具软件),选取三种软件,请分析它们各自的特点。 

1.这些软件的开发者是怎么说服你(陌生人)成为他们的用户的?他们的目标都是盈利么?他们的目标都是赚取用户的现金么?还是别的? 
2.这些软件是如何到你手里的(邮购,下载,互相拷贝……) 
3.这些软件有Bug 么?又是如何更新新版本的? 
4.此类软件是什么时候开始出现的,同一类型的软件之间是如何竞争的? 发展趋势如何?
5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象,它们和硬件有什么不同?这些能说明软件的某些本质特性么? 
6.你个人第一次用此类软件是什么时候,你当时是几年级,班主任叫什么?在哪里,什么状态,当时的软件是如何得到的(买的正版,盗版,下载?)
7.你是如何精通这软件的?它给你什么好处,坏处?
8.你现在还用它么,或者是同类软件的不同品牌,为何?
9.这种软件再过10年,20年还会存在么,为什么? 
 

我的回答:

1.这些软件的开发者是怎么说服你(陌生人)成为他们的用户的?他们的目标都是盈利么?他们的目标都是赚取用户的现金么?还是别的? 

QQ,微信,lol是当代火热的应用软件,我也是在朋友间认识了解的,这三种软件都是盈利性较高的,软件应用里有各种小程序和服务需要用户充钱,以此达到收盈目的。
 

2.这些软件是如何到你手里的(邮购,下载,互相拷贝……) 

这些软件都是我自己从网上或者是软件商城中下载的。

3.这些软件有Bug 么?又是如何更新新版本的? 

软件当然都是会存在Bug的,就拿游戏League of Legends(英雄联盟)来说,这款游戏在前几年非常火爆,几乎所有男生都了解。据我所知,这款游戏也出过几次非常严重的Bug,一些甚至造成了很大的损失,开发商为了弥补一些玩家之后还给出了一些奖励。此外,还有之前的赫赫有名的地铁Bug,都给人留下了深刻的印象。

关于软件如何更新版本有以下几种:(1)应用软件本身提示升级信息情况,更新后,新版本程序会覆盖老版本程序的,无须用户干预。(2)升级后,会保留用户老版本中的个人数据,系统注册表中相关参数也会重写升级的,老版本也就不存在了;(3)系统级的程序,升级后,会保留老版本程序的,如驱动程序,系统会保留旧版本程序,为用户想滚回老版本留条后路,还有系统补丁之类的,也有这种情况;(4)如果,用户自行下载高版本并升级安装,有些应用程序,则不一定会覆盖旧版本程序文件的,可能会另建安装文件夹,保存其程序文件,此时可能会有新老并存现象,这就需要用户手工卸载旧版本应用程序。也可利用360之类的工具,连该应用程序的注册表中的残留信息一并清除;(5)若为绿色软件时,因无安装卸载之说,感觉不好用,或不想要了,即可直接删除操作。 

4.此类软件是什么时候开始出现的,同一类型的软件之间是如何竞争的? 发展趋势如何?

1.1《英雄联盟》(简称LOL)是由美国拳头游戏(Riot Games)开发、中国大陆地区腾讯游戏代理运营的英雄对战MOBA竞技网游。
游戏里拥有数百个个性英雄,并拥有排位系统、符文系统等特色养成系统。
《英雄联盟》还致力于推动全球电子竞技的发展,除了联动各赛区发展职业联赛、打造电竞体系之外,每年还会举办“季中冠军赛”“全球总决赛”“All Star全明星赛”三大世界级赛事,获得了亿万玩家的喜爱,形成了自己独有的电子竞技文化。 [1] 
英雄联盟是一款多人竞技类游戏,于2018年加入亚运会。
1.2 QQ是腾讯QQ的简称,是腾讯公司开发的一款基于Internet即时通信IM软件。目前QQ已经覆盖Microsoft WindowsOS XAndroidiOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,并可与多种通讯终端相连。
2017年1月5日,腾讯QQ和美的集团深圳正式签署战略合作协议,双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作,实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步,是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。
2018年12月12日,QQ发布公告,称由于业务调整,webQQ即将在2019年1月1日停止服务,并提示用户下载QQ客户端 [1] 。2019年3月13日起,QQ号码可注销 [2]  。
2019年03月27日,腾讯QQ宣布推出“鹅的20岁”生日庆典特别栏目,第一期分享了那个企鹅图标的“黑历史”。 [3] 
2019年4月13日,腾讯QQ正式推送了iOS版的v8.0版本更新,将全新的操作界面带给了正式版用户。
1.3 微信(WeChat [1]  是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 [1]  ,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 [2]  。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信视频图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度,微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机,月活跃用户达到 8.06亿, [3]  用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。 [4]  此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个,移动应用对接数量超过 85000 个,广告收入增至36.79亿人民币 [3]  ,微信支付用户则达到了4亿左右。 [4] 
微信提供公众平台、朋友圈消息推送功能,用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2018年4月1日起,微信静态条码支付,每天限额500元。 [5]  11月30日起,微信暂时下线漂流瓶服务,专项清理色情内容。

5.列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象,它们和硬件有什么不同?这些能说明软件的某些本质特性么? 

软件与硬件的区别:(1)软件是一种逻辑的产品,与硬件产品有本质的区别。硬件是看得见、摸得着的物理部件或设备。在研制硬件产品时,人的创造性活动表现在把原材料转变成有形的物理产品。而软件产品是以程序和文档的形式存在,通过在计算机上运行来体现他的作用。在研制软件产品的过程中,人们的生产活动表现在要创造性地抽象出问题的求解模型,然后根据求解模型写出程序,最后经过调试、运行程序得到求解问题的结果。整个生产、开发过程是在无形化方式下完成的,其能见度极差,这给软件开发、生产过程的管理带来了极大的困难。(2)软件产品质量的体现方式与硬件产品不同。质量体现方式不同表现在两个方面。硬件产品设计定型后可以批量生产,产品质量通过质量检测体系可以得到保障。但是生产、加工过程一旦失误。硬件产品可能就会因为质量问题而报废。而软件产品不能用传统意义上的制造进行生产,就目前软件开发技术而言,软件生产还是“定制”的,只能针对特定问题进行设计或实现。但是软件爱你产品一旦实现后,其生产过程只是复制而已,而复制生产出来的软件质量是相同的。设计出来的软件即使出现质量问题,产品也不会报废,通过修改、测试,还可以将“报废”的软件“修复”,投入正常运行。可见软件的质量保证机制比硬件具有更大的灵活性。(3)软件产品的成本构成与硬件产品不同。硬件产品的成本构成中有形的物质占了相当大的比重。就硬件产品生存周期而言,成本构成中设计、生产环节占绝大部分,而售后服务只占少部分。软件生产主要靠脑力劳动。软件产品的成本构成中人力资源占了相当大的比重。软件产品的生产成本主要在开发和研制。研制成功后,产品生产就简单了,通过复制就能批量生产。(4)软件产品的失败曲线与硬件产品不同。硬件产品存在老化和折旧问题。当一个硬件部件磨损时可以用一个新部件去替换他。硬件会因为主要部件的磨损而最终被淘汰。对于软件而言,不存在折旧和磨损问题,如果需要的话可以永远使用下去。但是软件故障的排除要比硬件故障的排除复杂得多。软件故障主要是因为软件设计或编码的错误所致,必须重新设计和编码才能解决问题。软件在其开发初始阶段在很高的失败率,这主要是由于需求分析不切合实际或设计错误等引起的。当开发过程中的错误被纠正后,其失败率便下降到一定水平并保持相对稳定,直到该软件被废弃不用。在软件进行大的改动时,也会导致失败率急剧上升。(5)大多数软件仍然是定制产生的。硬件产品一旦设计定型,其生产技术、加工工艺和流程管理也就确定下来,这样便于实现硬件产品的标准化、系列化成批生产。由于硬件产品具有标准的框架和接口,不论哪个厂家的产品,用户买来都可以集成、组装和替换使用。尽管软件产品复用是软件界孜孜不倦追求的目标,在某些局部范围内几家领军软件企业也建立了一些软件组件复用的技术标准。 

这些说明软件的特质:(1)是一种逻辑产品,与物质产品产品有很大区别;(2)软件产品的生产主要是研制,生产成本主要在开发和研制,生产成本主要在开发和研制,开发研制完成后,通过复制就产生了大量软件产品;(3)软件产品不存在用坏,不存在磨损、消耗;(4)生产主要是脑力劳动,还未完全摆脱手工开发方式,大部分产品是”定做“的;(5)开发软件的费用不断增加,致使生产成本相当昂贵。

6.你个人第一次用此类软件是什么时候,你当时是几年级,班主任叫什么?在哪里,什么状态,当时的软件是如何得到的(买的正版,盗版,下载?)

家里有电脑,电脑上玩过一些小游戏,班主任叫陈武杰,在安庆读的小学,软件是自己电脑网页上面就有的,类似于4399、7K7K小游戏。

当有了第一部手机后,便用上了手机软件。

7.你是如何精通这软件的?它给你什么好处,坏处?

lol:一直玩,玩多了就比较熟练,或者是在网络上看别的大神的视频“学习”。好处是能够带来一些娱乐,坏处是容易上瘾,影响学习。

qq:也没有精通一说,有很多软件的潜在功能自己还是不知道。好处是能够给生活带来很多便利,以及一些娱乐软件能够使生活多姿多彩。坏处是也可能会使人沉迷。

微信:根据各自的需要在线注册或是开发不同的帐号,并定时在线维护与运作。

8.你现在还用它么,或者是同类软件的不同品牌,为何?

现在电脑游戏不怎么玩了,不过手机上还有一些游戏,也不沉迷,就是有时候用来放松一下或者打发一下时间。

手机软件是一直在用的,一般都是用同类里面最好用的,而且也离不开这些软件,少了一些可能生活都会受到影响。

9.这种软件再过10年,20年还会存在么,为什么? 

lol:发展前景是很不错的,去年LOL给拳头(或者腾讯)带来了至少50%的盈利增加,这也许归功于金钱花战略/内容/努力吧,但这仍不错。。联盟在逐步扩大,因为第三方网站开始加。现在在twitch上天天有直播,并未衰落下去。总体来看,我觉得LOL在走下坡路,增势减弱,所以拳头也不想释放这些不利消息

qq:qq的成功奠定了腾讯帝国的根基,微信的爆发则让腾讯在移动互联网时代继续保持着霸主的地位。从近期的数据来看,腾讯的主要盈利模式已经成为游戏。2017年,腾讯市值大涨,一年内几乎翻了一倍;但在今年,由于游戏监管和市场大环境等问题,腾讯市值大跌。这种情况下,作为腾讯掌舵人的马化腾自然要开始思考,腾讯的下一个十年的这样的战略问题。凭借着社交优势,腾讯确立了在互联网领域的霸主地位;至于未来,腾讯或许要寻找到新的方向。

微信:小程序是在微信上收集的功能因此,它不需要安装/卸载,不占用移动电话存储器并且不受移动电话系统的限制,并且可以使用。小程序开发成本低,周期短APP的开发成千上万,数十亿,开发周期很长。而通过我们的“Dimons Culture Media”制作小程序,成本可以降低到几千,大大降低了使用成本,每个人都能负担得起,开发周期只有十几个半月,而且它的经验是没有的与APP不同。个小程序将成为“互联网+”大流量入口微信拥有超过10亿用户,数量巨大。每个人每天使用微信的频率/时间很多。几乎所有人都离不开WeChat,它显示了未来前景的广阔程度。

小程序有自己独特的入口附近的用户可以搜索5个小程序小名片 - 独特的沟通方式除了使用二维码和其他常用的促销方法外,小程序名片可以说是一个非常强大的新功能,无论是商城主页还是产品页面都可以传播给客户/微信群以小名片的形式,一键式传统应用无法实现这一点。applet快捷键 - Android手机用户特有的功能Android手机用户可以使用上述方法创建applet的快捷方式,就像APP一样,用户可以通过它快速进applet,而且几乎不占用手机内存。结合公众号码推广小项目可以与公共号码结合以进行宣传。老客户不仅可以及时收到推送消息,还可以快速进入小程序实现一键式。

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