陆峰 赛迪智库互联网研究所副所长
二、互联网对实体经济发展带来的深刻影响
（二）互联网正在颠覆实体经济传统运作模式
今天我们可以看到大量的企业正在凭借互联网信息获取的便捷性，可以低成本快速试错，多款少量，以销定产，从大规模，批量化的大众服务转为多批次、小批量的小众服务，提供个性化定制服务已经成为了许多企业适应经济新常态，把握经济新常态和引领经济新常态的重要途径。另外有一些企业依托网络平台紧盯市场、随机应变，低成本快速学习，已经成为了许多企业快速响应市场需求，提高市场变化应对能力，加速技术和产品创新的重要法宝。还有一些企业依托社交网络，利用碎片时间深度影响用户，实现低成本高频互动，推进企业用户向企业粉丝转变，已经成为了许多企业提高用户粘性，培育企业粉丝的主要模式。
第一个比如刚才我们讲的主要是以大规模，批量化的大众服务转化为多批次、小批量的小众服务。我们知道经济新常态情况下，好多产品都是供过于求，产品同质化非常严重。在这种情况下如果我们还是依靠要素投入的话，可能带来的是更多库存，但是今天我们比如像红领制衣、海尔冰箱、尚品宅配等企业个性化定制服务模式创新，它们已经成为了推进供给侧改革的示范，不仅激发了消费者的需求，也成了行业发展的领头羊。里面的讲的红领制衣、海尔冰箱、尚品宅配这些案例我们后面都会讲，因为像韩都衣舍、凡客诚品凭借着款式多、更新快、性价比高的产品理念深得了全国消费者的喜爱和信赖。另外一些公司比如像小米公司，小米公司手机“橙色星期五”的研发模式培育了一大批忠实的发烧友和粉丝，这些案例在后面就展开讲吧。
首先就说红领集团基于大数据实现服装大规模个性化定制。我们知道现在尤其是90后、00后用户的个性化需求比较强烈，60后、70后这些人我们大家都知道以前我们穿一件衣服的时候，如果马路上有人穿一件衣服很时尚，或者一件西装很时尚，我们巴不得跟他们买一件一模一样的衣服，这样穿上我们就要追时尚。但是今天90后、00后，如果马路上有一件很时尚的衣服，如果另外一个还是跟着买这样一件衣服的话，这叫“撞杉”，所以说今天的用户的需求已经发生了变化，大家都是希望能够有个性化的定制的服装需求。在这种情况下，个性化定制的需求就是市场培育的需求就出来了，如何能够满足个性化的定制呢？我们很难想象如果没有互联网一条服装生产线上，生产出来的西服前一条西服跟后一条西服就说是颜色也不一样或者规格也不一样这是很难做到的。因为我们必须有大量的人去做这个信息的处理工作。但是今天不一样，今天我们由于电子商务平台的发展，由于工业互联网的发展，我们可以让这种信息可以从电子商务平台下了单之后，可以在研发设计，在生产制造，在物流运输全环节自由流动，也正是因为有了这种数据的自由流动才促使了我们这种个性化定制成为了可能。
如果没有数据的自由流动，我们想象一下，如果接了一批单子，他有一万件衣服，每一万件衣服都不一样，有各种各样的需求，包括颜色也不一样，包括袖的长短也不一样，在这种情况下，我们可以想象一个公司必须花大量的人力去整理这个数据，处理这个数据，因为它必须以纸制的单据或者产地。但今天不一样，今天由于网络信息系统的发达，我们可以让这些信息系统自动的把这些数据处理起来。红领集团也是一样。红领集团能够基于大数据实现服装大规模、个性化的定制，也得益于红领集团建立了一个能够促使信息快速流动的柔性化的生产制造系统。关于一些细节我就不展开讲了。
第二个就说是海尔空调用户全程参与的设计模式，从线上用户定制方案到线下海尔互联空调柔性化生产。海尔冰箱在国内首次实现了用户与生产线零距离全程化的格式。我们知道现在好多在海尔上买冰箱我们可以个性化的定制，可以它空调的功能，包括它的性能，包括它的颜色，因为海尔现在生产线已经实现模块化的生产，能够通过网上商城直接下单提供详细的需求，然后模块化的生产，模块化的拼装缩短了产品的制造时间。
第三个案例就是尚品宅配，据大数据实现大规模、个性化定制。这个案例其实跟红领的一样地红领是做服装个性化的定制，这里尚品宅配是做家具的个性化定制，家具的个性化定制现在的需求是越来越强烈，尤其是最近几年来随着我们的房地产行业的快速发展的话，家庭的装修需求特别强烈。但是家庭的装修需求由于是各个家里的环境都不一样，同样的柜子如果卖出去的话，可能在一家放在还可以，但是在另外一家可能放了之后，还有一大块空的，或者在另外一家放了之后还摆不下。在这种情况下，家具的个性化定制需求就涌现出来了。不管家里的电视机柜是多么长，我都可以提供各种各样的长度的上门定制的方案。
另外一个案例就说是小米手机让用户全程参与研发设计，我相信有小米手机的人肯定会有深刻的体会。小米手机最大的亮点除了它价廉之外，更多的是物美。物美主要体现在哪些方面呢？物美主要体现在小米手机很少死机，很少蓝屏。我们知道好多手机，尤其是像三星手机什么之类的，手机里面要是有一个bug，买了手机之后，如果手机有一个bug这个手机的bug差不多就是手机的这个“癌症”，它软件也不升级，也不优化，这样会影响你的使用。但是小米手机，如果手机有一个bug，它能够很快的在下一次软件更新中能够把这个bug给修复。为什么小米能够在很短的周期之内，把手机已有的bug能够很快的修复呢？这主要得益于小米“橙色星期五”的互联网开发模式，它这种“橙色星期五”的互联网开发模式也是利用了互联网的手段。小米这个“橙色星期五”的开发模式主要是有四个层次的工程师。
第一个是小米官方100多个测试工程师。
第二是有论坛，人工审核通过的，有极强专业水准的1000个荣誉内测会员。
第三是有一万个对产品功能改进非常热衷的开发版用户。
第四是有成千上万的MIUI稳定版用户。
我们知道小米手机在任何一个米优版本在发布之前，都有1000个具有极强专业性的1000个荣誉内测会员。通过这1000个荣誉内测会员，可以把好多bug发现出来。我们知道，企业内部的研发中心，就叫测试中心规模再庞大，也抵不过社会上大量的人帮你来测。小米手机正是利用了这种众测的模式才能够让小米手机的bug能够快速的被测出来。
另外韩都衣舍就说是基于产品小组的单品全程运营体系。它的韩都衣舍的核心竞争优势是基于产品小组的单品全程运营体系其独创的该套运营管理，在最小业务单元上实现了择权利相对统一，对设计、生产、销售、库存等环节进行全程数据化的跟踪，实现对每一块商品的精细化运营。我们知道它这个单品全程运营体系是指什么呢？是指每一款产品从设计到生产到销售都是以产品小组为核心，企划、摄影、生产、营销、客服、物流等相关环节配合，全程数据化、精细化运营管理系统，多款少量，以产定销，以最大限度发挥互联网的优势，建立起了款式多、更新快、性价比高的竞争优势，有效的解决了服装行业最为头疼的库存问题。这也是韩都衣舍基于产品小组的单品全程运营体系来解决服装行业大量同质化，大规模批量化生产。
（三）互联网正在颠覆实体经济传统服务模式
移动服务、就近服务、OTO服务、体验服务，在线检测，远程运维等新型的服务模式的应运而生，服务业态创新改变了生产者与消费者之间的关系，客户连接关系更加紧密，供求关系更加高效对接。滴滴出行、百度外卖、大众点评、携程等公司移动服务、就近服务深刻改变了出租车、餐饮、住宿等行业的服务模式，解决了大众生活出行的痛点，促进了供求信息的高效匹配和精准对接。
我们知道要是没有滴滴，要是没有百度外卖，大众点评、携程之类的话，我们要是外面打个车，或者找一个外卖那是极度不方便的。今天正是因为有这些公司的服务，有这些公司的服务能够让供求信息高效的匹配起来，才让我们的服务做得有优，这些比如像滴滴出行、百度外卖、大众点评这些公司我们不能说它是虚拟经济，它们也是实体经济，它们只不过是用互联网的模式在做传统实体经济的事情。
另外像一些制造企业，比如像三一重工、陕鼓集团，包括振华港机等一些公司装备，在线检测、远程运维等服务模式正在深刻改变装备制造业的服务模式。不能提高了重大装备故障的预判率，优化了售后运维供应链服务体系。更是拓展了装备产品的价值来源，推进工程装备企业服务化转型。这些案例主要限于时间我就在后面展开讲吧。
第一个案例是移动服务创造了新的生活模式。今天科技改变未来，科技创造新的生活，正在印证。我们可以看一下支付宝今天在各种场合之下都可以应用，我们不带现金我们可以在医院、超市、餐厅都可以扫一扫把钱给付了。另外像电子商务，可以实现了指尖的购物，淘宝、京东商城、亚马逊什么之类的。今天电子商务创造了一个“7×24小时”不关的店，我们只要老板一起我们上班的时候可以购物。以前我们购物只能在下班后或者周六、周日，你购物的时间是有限的，今天由于电子商务的发展，我们可以随时随地的购物。
另外在交易里面一样，互联网交易包括“互联网+旅游”，“互联网+旅游”我相信出差的人是有深刻的体会，到一个人生地不熟的地方，你要像传统一样，你要去火车站买火车票，去机场买机票，定旅店、宾馆，要是没有今天的APP客户端的话，我相信这件事情是一个相当不好的体验。但是今天我们通过携程，通过去哪儿，通过飞猪等一些就说是移动APP应用的话，我们把好多东西都可以在指尖完成，可以说真的是移动服务创造了一种新的生活方式。
另外像一些大众点评、饿了吗、百度糯米什么之类，其实这些东西，这些新的互联网应用它干的都是实体经济的事情，只不过是它用新的互联网模式，用互联网的组织模式，用互联网的运行模式，用互联网的服务模式在推动实体经济转型升级。
这里讲了一个案例，推动服务模式创新，罗尔斯•罗伊斯公司转型为飞机、发动机制造商和服务商，我们知道一个飞机发动机的使用寿命大概是25年期间，但是在这25年期间它需要不断的维修，如果这个维修航空发动机在维修会对航空公司带来极大的损失。损失主要分为几个方面。
第一个，如果飞机发动机出现了故障，在空中停机，直接带来了机毁人亡的故障。如果飞机发动机停下来之后发现飞机发动机需要维修，要靠以前的运维体系的话，它必须得几周或者积几个月，飞机停在那边对航空公司来讲也是一个巨大的损失。基于这种市场需求，所以罗尔斯•罗伊斯利用了创新在线检测维护体系，应用了大数据分析体系和成熟的供应链体系，能够让飞机发动机出现故障之前，提前告诉航空公司，你哪一架飞机的发动机出现了问题，然后飞机在哪个机场降落之后，我及时过去跟你维修，我附近就有配货，我直接过去跟你维修，维修完了之后你继续可以飞。可以想象一下这个速度要是没有互联网，没有利用大数据，没有这种优化配置这个东西是很难想象的。但是今天我们因为有了互联网，有了大数据，我们可以做到预判，我们做到快速的供应。
第二个案例就说是三一重工打造本土工业物联网开放平台。我们知道现在好多就说是，三一重工是重大装备生产企业，以前装备的话，重大装备对大企业来讲可以买，但是对小企业来讲，只有租的需求，因为它买不起。租的需求的情况下，我如何对租能够全程管理起来呢？随着我租赁义务的庞大的话，我必须要利用互联网的技术，要利用互联网技术去实现远程的监控预警，利用互联网的技术去检测它到底用了多长时间应该付多少费。正是基于这个需求三一重工打造了本土工业物联网开放服务平台，实现了对十万台生产设备的远程监控一体，从而降低了企业的运营成本，提高利润率。这一点想想要是没有互联网，好多产品租赁出去也不知道什么时候使用完，什么时候能够还回来，这个效率是相当低的。但是我今天通过了互联网了，通过了远程检测，我可以时时的检测到它这个重大装备租出去之后，比如挖掘机，它挖完了之后什么时候可以返还回来，我到底应该收多少费。这些东西要是没有互联网的组织模式，都是难以想象的。
另外振华港机基于大数据的远程检测运维，这个东西其实跟飞机发动机也一样，关系到了安检。大家可以想象，港口其实这种港机也是数量有限的，如果出现了故障的维修的话，对整个港口的吞吐量是一个很大的影响的。但是如果我们设备生产服务提供商能够远程检测，提前告诉港口机场说，我这个港机会出现问题，我提前过来跟你备好货，给你维修的话，可以大大缩短这些港机的停顿维修时间，提高这些港机的利用率。
另外案例是工业互联网基础纷纷发展工业云平台，工业也已经成为了未来数字工业发展的制高点，发展工业云平台有利于推进工业大数据的采集利用，有利于加强对数字工业产业链上下企业的整合。我们知道现在国外企业比如像GE、西门子这些公司在推行工业4.0，在工业物联网过程中，在大力的推进工业企业的数字化、软件化来推进工艺技术的软件化包装。
我们知道未来工业是一个数字化的空间，数字化的空间离不开软件，要推动软件与工业技术的融合，除了发展工业软件还能发展什么呢？未来的软件是向云端方向发展，据这个原因工业软件向云端发展也是一个不可避免，不可逆转的趋势。基于这个未来的趋势，像GE公司在2015年8月的时候率先推出了面向工业数据和分析的云平台Predix。2016年2月的时候，Predix正式对外开放，目前全球已经了2.4万开发者参与Predix软件开发中来。各类应用超过了250个，除了GE公司之外，德国西门子公司推出了MiedSphere，这个工业云平台GE公司的云平台和西门子的工业云平台有点跟安卓操作系统也是一样。案桌操作系统打造的移动互联网移动智能终端的平台。Predix和西门子公司打造工业云平台是工业技术、工业软件的云平台，它提供的是云化的服务。当然国内一些企业像三一重工、海尔、航天科工也在这方面加快探索。
（四）互联网正在颠覆实体经济传统商业模式
互联网改变了客户的关系，个性化定制，用户全程参与，服务化转型等商业模式创新，已经成为了企业应对经济新常态，增加用户服务价值的主要手段。红领西服个性化定制，小米手机用户参与设计，海尔空调用户全程参与制造，三一重工服务化转型等各类创新，已经让这些企业成为了行业的领头羊。
另外互联网也正在改变的实体经济的变现模式，羊毛出在猪身上，平台交叉模式等商业模式正在成互联网的虚拟经济向实体经济渗透。从消费互联网向产业互联网渗透。我们知道互联网的好多服务模式，包括变现模式跟实体经济不一样，但是随着互联网与实体经济的融合，我们发现互联网不光是羊毛出在猪身上，很多事情也是可以在线的服务收费的。
另外是互联网强化了企业的连接关系。企业之间的竞争是更加的激烈，合作更加紧密，催生了平台化竞争，产业链竞争，生态化竞争让传统竞争更加健康有序。苹果、谷歌各自依托互联网在智能手机领域整合产业链上下游资源，构建起了两大移动服务帝国。阿里巴巴和京东两大电子商务公司以电子商务服务起家，正在向电子商务、金融、数据、物流等一体的网络帝国迈进。比如苹果公司，按理苹果公司有生产、制造商向互联网服务商转型。苹果公司在上个世纪80年代、90年代的时候都是以生产电脑为主，但是本世纪初以来随着乔布斯又回归了做苹果公司以后，乔布斯通过了商业模式创新，这个商业模式创新是硬件加渠道加服务这种商业模式，重新一下子让苹果公司成为了全球市值最大的科技公司。
目前苹果公司正在从单纯的生产、制造、电脑、手机向卖智能终端和提供网络服务转变。整合了手机产业链资源，包括各类的软硬件资源。我们知道苹果手机为什么做得这么完美，因为苹果手机的iphone和ipad之类的，它设计都是苹果自己设计，设计完了之后这个部件需要谁做，究竟向哪个公司进行个性化定制之类的，都是有相应的公司进行提供，这样的话，它能够很好的保证了苹果公司的各个硬件，软硬件的适配度，让它尽可能做少出现蓝屏，做到最好的优化。
另外就是苹果公司对平台上的应用程序也有了一个非常好的管理模式。这个管理模式就说每一个上传到能够安装在苹果公司IOS上的APP应用的话，都必须经过苹果公司的检测。检测他有没有病毒，检查它应用符不符合苹果公司开发的规则什么之类的。这样的话，让这个应用软件对操作系统，处在操作系统的全程控制之下，可以让应用软件做得更加的优化，不至于出现蓝屏。更为重要的是苹果公司商业模式的创新，让成千上万的软件开发者能够在它平台上开发，为它挣钱。
比如你要在苹果平台上卖一个应用程序，这个应用程序70%是你自己收入了，但是30%主要是归给了苹果公司，在这种情况下，成千上万等人在上面开办了软件对苹果公司可以说是一笔不菲的收益。据统计2016年的时候，苹果公司通过APP Store这个平台挣的收入就达到了70亿美金。想象70亿美金是一个什么规模，就是相当于500亿人民币，500亿人民币的收入，这个收入纯粹是差不多跟利润就是差不多了，因为没有其他投入。500亿的收入对一个，跟我们国家好多大型国有企业都是相当了。
另外京东的智能硬件孵化平台。京东的智能硬件孵化平台也是即商业模式创新，是建立的硬件的创新的生态圈。通过创新孵化平台，筹措资金平台，创新产品销售平台，供应链服务等创新服务模式，服务以各类制造企业，生产性服务企业。
我们知道京东最大的优势在于它的供应链和在它的数据。通过它的供应链平台，通过它的数据，它可以服务于这些智能硬件创新的个体，然后加上市场，包括资本之类的，它可以打造一个智能硬件的孵化平台。另外一个阿里硬蛋网，这个硬蛋网其实也是基于的供应链的，它是以硬件创新者为核心，硬蛋网正在打造一个开放的智能硬件生态圈。
（五）互联网改变了实体经济的发展环境
互联网让实体经济置于信息更加透明、竞争更加充分、质检更加充溢的环境中。要求企业更加通过技术和服务创新，开放合作，资源整合来寻求发展。第一个就说互联网让信息更加透明，互联网弥补了信息的不对称，政策信息、供求信息、价值信息、物流信息、物质信息都是极度的透明。靠垄断信息获取发展的时代已经一去不返了。
以前我们好多企业没有互联网的时候，好多企业都是靠垄断信息来获取红利，靠垄断政策信息、供求信息、价格信息、物流信息，但是今天正是由于互联网的大规模普及应用，让这种信息，政策信息、供求信息、价格信息、物流信息都是高度的对称。没有任何一家企业能够，几乎很少有企业垄断这种信息。
比如政策信息，只要中央政府门户网站上把一个重大政策发布了的话，我相信大型企业和普遍的老百姓接收到的时间都是一样的，只要你能够及时关注中央政府的门户网站，微信、微博、公众号的话，我相信这些信息接收到的时候是一样。
另外像供求信息也是一样。以前有些企业通过垄断市场，垄断供求信息来获取暴利，包括垄断价格来获取暴利。但是今天由于互联网的价格是高度的透明，比如电子商务平台上，京东平台上，淘宝平台上卖一样的东西，现在几乎都是一样的价格。因为互联网是信息的高度的对证，好多比价一下子就能够把价格比出来。在这种情况下，谁也不愿意通过价格的欺诈来欺诈消费者。
第二个是互联网让竞争更加充溢。互联网让所有的企业都在同一个平台上竞争，全行业竞争、全球化竞争、开放式竞争、产业链竞争、生态间竞争既有竞争，又有合作。可以说是以前我们竞争是企业竞争、产品竞争。企业竞争的模式是什么？我一定要把我的竞争对手给打垮，但是今天不一样，今天互联网让所有的企业紧密联系在一起，既是竞争对手，又是合作伙伴。就像是苹果跟三星一样。
苹果跟三星在手机上打的是不可开交，但是苹果手机很多供应链部件还是向三星采购。可以说今天互联网让所有的企业都同一个平台竞争，全行业竞争、全球化竞争、开放式竞争、产业链竞争、生态间竞争，可以说竞争正在向高级方向发展。以前我们是产业链竞争，今天不光是产业链，今天更多的是要打造生产，这个生产不光是一条产业链，是多个产业链，今天要求我们企业之间既有竞争又有合作。
另外，互联网资源是更加充溢。互联网让所有的企业既有调配国内外的资源的能力。全球采购，国际招聘，国际资源，跨国物流，今天所有的企业发展，跟地区的资源禀赋，跟区域布局这些关系都不是很大。因为通过互联网你可以全球的招聘，全球的采购。
（六）互联网让实体经济更加注重创新发展
技术创新、产品创新、应用创新、服务创新，商业模式创新，可以说创新已经成为了互联网时代企业发展的不竭的动力。当然技术创新有很多，产品创新也有很多，应用创新、服务创新，今天互联网更多的是让这些创新综合在一起，让创新实现了集体的，本迸发出更多的潜力。通过商业模式创新、应用创新。
（七）互联网让实体经济更加注重可持续发展
今天互联网正在为整个经济社会发展构建起一个网络空间。这个网络空间是什么样呢？互联网让网络空间记录了这个网络空间中所有的信息都是时时的记录下来，所以不诚信带来的代价是非常沉重的。互联网让所有的东西历史轨迹都是可塑的。在这种情况下，互联网对我们实体经济的影响是非常大的，它不仅是让我们的组织模式、服务模式、传统服务模式、硬性模式创新。更主要的是让我们实体经济运行过程中更加可信，让实体经济运营过程中更加注重口碑，更加注重诚信。因为好多东西有是不诚信，不仅是网络空间中留很多，而且这一旦环节会被挖出来之后，可以说是家喻户晓。今天互联网是好事不出门，但是坏事传千里。今天由于像微博、微信这种自媒体的发展，出现了一个重大事件，可以说人人奔走告之，在这种情况下互联网让大家更加珍惜信用。
另外比如我们互联网加速了我们实体经济里面加速实体经济优胜劣汰。今天我们可以充分体会到我们在用大众点评，用百度用外卖的时候，包括我们携程用各种移动客户端的时候，都有一个评价机制。评价机制就是对客户服务的一种事后评价机制。事后评价机制当然不能直接导致这个服务提供者的淘汰。但是成千上万的这种评价机制带来的后果，行业的优胜劣汰。因为我们大家都是在用服务的时候，比如我们要找一个商店的时候，首先看看这个商店的评价，这无形中就决定了让商家必须更加尊重诚信，更加注重服务质量。
另外，互联网更加注重了用户的联系，更加注重生态的打造，更加注重环境的优化，更加注重竞争合作。可以说今天互联网与实体经济的融合不仅改变了实体经济的组织模式、运行模式、服务模式，更是让实体经济更加注重健康可持续发展。这个健康可持续发展更多的是让实体经济不要投机取巧，让实体经济是要更加要注重长远。
三、互联网培育实体经济发展新动能
主要是从互联网推动实体经济发展新动能的角度去讲，我们知道过去两年来咱们国家进入了经济新常态，经济新常态要求我们转变经济发展方式，寻找新的经济增长点，培育新动能。这样我们才能更好的引领经济新常态，把握经济新常态。互联网推动培育实体经济发展新动能，主要是从能够推动实体经济创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，也就是我们“五大发展”理念。今天互联网与实体经济融合能够让实体经济更好的沿着“五大发展”理念的这个角度去发展。
（一）互联网促进了实体经济全面创新发展，经济发展新动能正在孕育而生
刚才讲的互联网促进了企业组织模式的创新，网络化、平台化、移动化的组织服务模式，改变了企业的原有组织模式，拓展了企业的组织边界，增强了企业资源的获取和整合能力。众包、众创、众筹网络制造等无边界人人参与，社会化的新组织模式。不仅让各类创新要素得到有效设备，更是得到了优化聚合利用。全球企业人人员工虚拟组织等模式，极大激发了大众创新万众创业的活力，让企业焕发出了新的发展活力。企业创新主体得到更加彰显，为经济发展注入了新的动力。
互联网推动的创新，首先就是企业组织模式的创新。企业组织模式的创新主要得益于借助互联网促进了资源在更大范围内有效的配置和高效的利用，释放了组织模式的创新红利。本质在于互联网降低了企业的组织管理成本，利用网络信息平台，传统的管理成本可以大大地降低可以实现零边际成本管理。
今天互联网推动企业组织模式创新，也在得益于利用网络空间我们可以把管理陈本降到足够的低，可以实现零边际成本的管理。这也就是我们组织模式创新的红利。今天我们讲的众包、众创、众筹，包括我们讲的虚拟企业，包括我们这里讲滴滴打车、淘宝、携程什么之类的。都是充分利用互联网来降低组织管理成本，创新组织管理模式，释放组织的红利。
第二个就是互联网促进了企业服务模式的创新，网络连接、移动服务、精准营销、就近提供、个性定制、线上线下融合等服务，打通了供求双方的信息壁垒，让供求信息得到及时有效的对接。不仅挖掘了消费者需求得到及时的解决，潜在的消费需求，包括未来的消费需求也得到了极大挖掘。大众的消费活力得到了有的释放，网络化、精准化、个性化、智能化的消费模式促进了大众消费结果的提档升级，为经济转型发展塑造了新的动力。
我们知道拉动经济发展有三驾马车，一个是指投资，第二个是出口，第三个是消费。过去我们前面两架马车是开得相当快，但是今天我们发现大规模的基础设施投资的周期已经过气，然后2008年以后，全球国际贸易是长期萎靡不振的情况下，我们发展经济更多是要靠消费拉动。
消费拉动怎么去拉动呢？消费拉动要靠我们服务的创新，通过服务的创新我们不仅能够解决的当下的消费需求，更能解决潜在的消费需求和未来的消费需求。我们能够深刻的感受到今天好多电子商务，不是因为我想买东西，所以我上电子商务平台，而是我上了电子商务平台之后，我发现有我需求的东西才买，这就是潜在消费和未来消费也得到了挖掘。
第三个就说互联网促进了企业商业模式的创新，按需定制、人人参与、企业制造、产销一体、自组织协作、自适应管理等新的商业模式。加强了产销协作，促进了供需对接，减少了硬性摩擦，提高了经济的发展质量。不管是阿里巴巴还是海尔就是说这些企业今天都是实体经济在互联网条件模式下的一种转型升级，但是它们更多的是通过商业模式的创新，这个商业模式的创新的活力更多的是来自于移动互联网、大数据、云计算的应用。
第四个创新，促进了企业的组织模式、服务模式、包括商业模式创新，互联网还能推动实际经济全面创新发展，经济发展新动能应运而生，还有互联网促进了企业的技术创新。当前互联网和软件技术、电子信息、制造技术、工业技术、医疗健康技术、安防监控技术加速融合，促进了软硬一体，软件服务，网络计算、智能服务等发展，培育出了丰富多彩的各类智能运用终端，被广泛运用到了经济社会各个领域，不仅提高了运行效率，更是孵化出了在线监控，远程运维、网络支付、网络社交、分时租赁、分享经济等大量新的商业模式。促进了大量千亿级别企业的快速崛起，为经济发展注入了新的血液。
由于移动互联网、云计算、大数据、物联网的运用的话，我们在网络技术、产出技术、存储技术、制造技术、计算技术、软件技术、管制技术大规模的创新，我们很多综合性的技术，比如像人工智能、虚拟现实这些东西都是大规模的，可以说是快速的成长起来。当然这个快速的成长起来也得益于我们应用场景的无限的扩展。人工智能其实跟互联网也一样，是一个普惠性的技术，虚拟现实，真假现实这些东西都是可以有极大的应用场景。有了应用场景它就有能够推动，应用场景带来的后果，就是推动了整个应用的提档升级。
（二）互联网促进了实体经济均衡协调发展，更加持续均衡的经济发展模式正在形成
互联网促进了城乡精准协调发展，凭借服务模式创新和商业模式创新，互联网正在以洪荒之力，打破城乡二元的制度的藩篱，便捷繁华商业资源，优者普惠的医疗资源，丰富时尚的娱乐社交资源，安全可靠的就业社保资源，这些曾经象征着城市人特权的互联网资源，在互联网大潮中正在渐渐消失，农村电商、远程医疗、在线交易、虚拟社交、网络就业等互联网服务，让农村人也实现了过上了城市人的生活梦想。互联网让城乡发展更加均等化，城乡经济发展更加均衡协调。这也是印证了马云在15年前的一个梦想，农村人也要过上城市人的梦想，如果人进城市要过上城市人的梦想，必须要依靠互联网。今天互联网促进实体经济的精准协调发展，更多是要在促进城乡协调、区域协调，让城市的服务能够在通过互联网输送到农村去。
第二个是互联网促进让区域协调更加发展。以前我们企业的时候，认为区位优势，资源禀赋，智力资源这些曾经决定的地区发展水平的天然要素，日益变得可以创造、培育和整合，区域经济创新发展的动力正在进行新一轮的转化，网络平台、服务模式、业态创新正在成为一个地区后发崛起的决定性要素和新的动能。互联网让世界便成了地球村，网络无处不在，创新创业发展哪里都一样。
可以说互联网让区域更加精准协调发展，以前我们一家企业，为什么企业非常要注重要选择区位呢？因为区位包括有资源的地方是区位优势、资源禀赋和智力资源，这些要素都是决定着一个地区它发展水平，所以北、上、广这些地区因为区位优势比较好，因为人力资源优势比较多，所以好多企业都是可以来这里发展。但是未来随着互联网的大规模的应用的话，网络平台、服务模式、业态创新正在成为一个地区后发崛起的决定性要素。
比如我举个例子电子商务。其实电子商务，阿里巴巴、淘宝和京东、天猫电子商务平台上聚集了成千上万的商店，但是我相信杭州的商贸发展水平跟北京和上海讲的话，它是有一定的差距，但是今天杭州依靠阿里巴巴的电子商务平台，通过网络化的平台，通过服务模式的创新，让杭州成为了全球最大的商贸集聚地。当然这个商贸集聚地是指居于网络空间。
所以未来各行各业都一样，未来各行各业能不能在新一轮的竞争中崛起，关键在于看它能不能充分的有大型的网络平台，有新的服务模式创新。以前这些区位优势，包括煤炭、电力等一些资源禀赋，这些都会成为历史。
第三，互联网促进了人与人之间的精准协调发展，宽带中国战略的实施让互联网变成了社会公共服务设施和普惠产品。人人用了平等使用互联网的权利，网络空间让各类群体有了平等的发展空间，背景、关系、资金、技术这些曾经是个人发展道路上必备的要素。在互联网时代正在让位于个体的创造性。特权字眼、客观因素这些阻碍人发展成长的外在要素正在消失，个体发展的决定性因素正在回归人的内在动能。人人皆能创新的时代正在全面开展。
以前我们一个人能不能发展，都是拼爹拼娘的年代，但是今天不一样了，拼爹、拼娘、拼背景、拼关系、拼资金，但是今天不一样，互联网增强了人的外在的能力，互联网只要你有充分好的Idea，今天你在互联网上你调动资金，你可以募集资金、募集相应懂技术的人来给你创新可以说互联网让特权字眼，客观因素这些阻碍人发展的外在要素几乎在慢慢的消失，个人发展正在回归人的内在动能。人的内在动能是说人的创造的积极性。
（三）互联网产业促进了实体经济绿色低碳发展，集约化的生活生产模式正在形成
互联网促进了绿色的生活，逛街购物、上班办公、旅游出行、网络舆论等百姓生活皆因互联网变得绿色低碳。网络零售不仅降低了实体店的水电、房租、仓储等消耗，共建物流更是减轻了出行、生产、购物人群拥挤、交通拥堵等弊端。远程在线办公不仅让城市热岛般的写字楼正在消退，也减轻了上班下班人群潮汐流动。智慧旅游极大畅通了出行者和目的地之间的信息渠道，让旅游资源供求得到更加精准匹配，降低了节假日人口盲目流动。
可以说今天由于各种各样的应用，可以说一个绿色的生活方式正在形成，很多东西不必要的浪费正在减少，比如逛街购物，以前我们要去超市，我们必须得坐车或者开车，然后需要消耗汽油之类的，但是今天我们通过电子商务指尖点点，他就能够给我送上来，送上来最大的好处在于什么？大家集体配送，集体配送可以减轻交通拥堵，可以降低每个人开一辆车带来的还有的浪费。
另外网络办公，包括互联网旅游什么之类的，因为极大减轻了，比如像网络旅游里面一样，以前你要定一个火车票，定一个飞机票或者寻找一个住宿，你必须得跑，这样的话，不仅会造成交通拥堵，而且会造成资源的浪费。但是今天我们通过网络平台，这个网络平台都是信息流，信息流对经济社会带来的影响是什么？它可以减少物资流的通过，信息流可以减少了物资流的流动，极大的提高了经济社会的硬性效率。
可以说互联网促进了绿色低碳的生产，大数据决策，在线检测，远程运维，网络制造等新的在线数字化的生活方式，让生产资料利用更加集约高效，让生产过程更加节能节电节水，让生产排放更加绿色清洁。可以说互联网不仅构建起了一个创新发展的社会，更在构建一个绿色的生活方式。
（四）互联网产业促进了实体经济开放合作发展，新的协作分工体系正在形成
互联网促进了产业链上下游企业加强开放合作，互联网各行业的融合促进了信息流、技术流、资金流、人才流、物质流在产业流上下流高速流动。信息流正在引领着技术流、资金流、人才流、物质流，加快流动。过去靠垄断信息获得超垄断的利润增长已经结束，今天在信息平等获取的条件下，产业链上下游企业，唯有在技术、资金、人才、物资等方面加强合作，才能提高对产业链上下游的把控能力。
这里讲的分工体系，今天由于互联网的大规模应用，互联网能够让产业链上下游的企业能够更加通过信息的匹配，让他们更加能够协作分工起来，让他们效率更加高。
另外互联网促进了各种行业正在跨界合作，打破了不同行业发展的组织边界，电子商务的发展促进了商贸业与金融业、物流业、广告业、互联网信息服务业的紧密结合。我们知道电子商务发展起来，不仅是一个行业的发展起来，最为显著的是比如，电子商务发展起来之后，我们的物流业，我们的互联网广告业这些行业都发展起来了。
由于电子商务的发展，目前正在带动着整个生态形成发展，围绕着提高用户的体验，多个行业紧密合作共同打造电子商务服务生态体验。工业互联网的发展促进了工业企业和电信企业、软件企业、电子信息制造企业、互联网企业、自动化企业紧密合作，围绕推进中国制造2025共同打造智能制造产业生态圈共同努力。
另外是互联网促进了实体经济开放和合作新的分工体系正在形成，里面重要的一点是互联网促进了企业加强国际合作。互联网跨越了边界，让世界变得“鸡犬之声相闻”的地球村，相隔万里不在老死不相往来，互联网平台服务把各国紧密的联系在了一起，各国的企业和民众依托互联网平台开展更加紧密的分工协作。基于网络的协同研发平台让北京中关村的互联网企业和美国硅谷的科技公司研发人员针对同一个技术难题能够协力攻关。基于网络的远程协作医疗可以让多个国家的医院的医生一起为非洲某国的疾病患者诊疗会诊。跨境电子商务平台让不同国家的物流企业共同接力将中国制作，制造产品以最快的速度送到他国购买者手中。
（五）互联网促进了实体经济共建共享发展，共享经济正在塑造中国经济发展新动能
首先就说互联网促进了社会闲置资源的高效利用，提升了社会资源的利用价值，互联网让汽车停车位、办公室、日用品等社会闲置资源实现了人人参与，碎片化分享，共同受益，改变了大众资源独占的观念，加速了资源所有权和使用权的分离，实现了使用权的高效流动，促进了资源的优化配置。另外互联网业出现了知识共享服务的发展，基于网络的知识，社会化协作和知识交易市场正在快速形成，大规模分布是社会化的实施创造、协作让可利用信息资源呈现爆发式增长，解决了知识创作，项目个体或者团队的知识短板。
另外基于互联网的知识服务的形成，促进了大众知识加速向现实生产力的转化，基于互联网的知识交易，技能服务平台正在大规模的兴起，为人民生活，企业生产提供了新的智力支持，成为了经济比较的新动能。
这里我们看一下这个图，这个图里面就讲了，共享经济的发展模式，比如像产品分享，包括空间分享，知识技能分享，劳务分享。可以说共享经济已经深刻的深入到了经济社会发展的各个领域，让经济社会各个领域资源利用率更加高。
最后一张PPT跟大家讲一下，今天互联网已经成为了当前中国技术创新、服务创新、业态创新最为活跃的领域，成为了当前中国发展新动能的重要能源，对整个经济社会的转型升级发生了深远的影响，顺应发展趋势，积极拥抱互联网，加速推进互联网与经济社会各领域的深度融合，让互联网来引领经济社会各领域创新，将开启中国新经济发展政策，实现互联网更好的造福人民和造福社会。
好，谢谢大家！我今天的讲座到此结束。