一般开发流程包括商业流程和项目开发流程，共十个步骤。
| 步骤1 |
客户提出开发需求： 1．客户提出具体要求 2．提供相关文本（包括） 1．)项目描述 2．)基本功能需求 3．)基本设计要点 |
| 步骤2 |
我们公司提供"解决方案、概要设计和报价"： 1．我公司具体分析客户的提出的具体需求 2．根据具体要求，设计具体开发方案。 3．根据难易程度及工作量，制订报价。 |
| 步骤3 |
双方安排工作人员沟通： 1．双方就开发内容进行协商，修改、补充，以达成共识 2．双方确定项目具体细节及价格。 3．我方制定"项目开发合同书" 4．我方制定"项目开发计划" |
| 步骤4 |
双方确立合作意向，客户支付项目开发订金： 1．双方签订《项目开发合同书》。 2．客户提供项目相关内容资料。 3． 我方组织开发人员，准备系统分析、设计 |
| 步骤5 |
系统分析： 1．根据《项目开发合同书》完成《系统分析报告》初稿 2．客户审查《系统分析报告》初稿 |
| 步骤6 |
客户审核并确认初稿： 1．客户审查《系统分析报告》初稿。 2．客户提出修改意见，双方按讨论后意见进行修改 3．客户认同初稿后，以书面形式确认。 4．客户有新的需求，返回步骤中的第3步，顺序处理。 |
| 步骤7 |
起动整体项目开发： 1．我方依据客户资料和项目分析，整体项目开发。 2．在开发过程中，我方会请客户随时测试软件，及时改进。 3．客户有新的需求，不在合同范围之内，可把新的需求返回第 3步顺序处理。 4．项目完工后，安排和客户联系测试验收工作。 |
| 步骤8 |
客户验收： 1．客户根据协议内容进行测试验收工作； 2．验收合格，由客户签发《项目验收合格确认书》； 3．客户支付余款，软件交付使用并进行培训； |
| 步骤9 |
售后维护： 1．客户可以安排员工自行维护，也可交与我公司来维护。 2．若交与我方维护，双方需根据具体工作量来确定维护费用，并签署《售后服务协议》，我方根据协议对项目及时跟踪服务。 3．在软件运行过程中，客户有新的需求，可随时和我公司联系，我公司按老客户方式，在开发费用上给予一定的优惠。开发步骤同上。 |