这是一款手机应用的产品，现要出一份这块产品的运营分析报告，在此记录一下该分析报告的步骤（献丑）。
首先，对这款产品做简单的介绍。这是一款收费的手机娱乐应用，用户下载安装可以看视频、电视、图文、资讯等节目；有少量免费节目，付费方式有包月和点播两种；推广方式以freewap、应用商城、官方wap站等网推手段为主；
其次，理清整体思路。主要是想看下这款产品的整体转化率的情况，将提取从访问、下载、安装、登录、订购、留存等环节的数据，期间将综合考虑各种手机平台的异同以及不同渠道（推广渠道）差异，列出所需提取的数据清单；
再次，数据准备，提取上步列出的数据清单。因为后台功能不强大，无法从界面查到，需直接从Oracle数据库中提取相关数据，通过PL/SQL查询数据库，提取相关数据，需有一定数据库基础，了解关系数据库，熟悉SQL，提取相关数据后输出至Excel；Oracle提取数据可能会涉及到逻辑比较复杂的数据需求，这时候就必须要通过建立临时表（若没有建表的权限，且公司不让开放相关权限的话，只能在自己的本机搭建分析库，通过DBLINK访问公司数据库），习惯使用SPSS\SAS的童鞋可以直接在SPSS\SAS建立数据库连接，方便访问，若数据量太大的话不建议使用这种方法。
最后，基础数据提取出来之后，接下来的时间就是数据处理，通过Excel处理数据最好用的两个东西就是数据透视表和对比函数了。最后就是制作PPT了，制作PPT分析报告坚持句不如词、词不如字、字不如表、表不如图的原则，坚持多图少字，一目了然。