如家北京上地店竟然不能上msn(Windows Live Messenger)，联系了酒店服务人员，服务人员说自从台湾地震震断海底电缆后，这边一直不能上msn。那是去年年底的事，已经半年多了，即使是网络服务商的原因，如家也应该想办法解决这个问题。
如家已经是商务人士的首选酒店，而msn是商务人士重要的工具，北京上地店却忽略了这个重要的小问题，如果不解决这个问题，很多顾客将不得不因为这个原因换酒店。希望如家在服务上做得更细致一点。
21:41:17更新：
后来12点左右打了400-820-3333，向如家客服中心反映了情况，然后如家北京上地店的服务人员打电话向我了解了一下情况，到下午16点多问题还是没解决，我以为他们短时间内不会解决这个问题，晚上九点多回来，竟然能上msn了，让人惊喜，这样的如家真让人有家的感觉!
7月18日住又到如家北京上地店
msn又上不了。
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