【用户体验度量】用户费力度评分（CES）

http://www.woshipm.com/operate/2819882.html

 

CES这个评分方式有点意思。

 

相关文章：

http://www.woshipm.com/pd/856291.html

https://uxren.cn/?p=57798

https://www.wjx.cn/jq/18188412.aspx

https://zhuanlan.zhihu.com/p/30268198

https://www.biaodianfu.com/csat-nps-ces.html