用户邮箱禁用后，想通过连接邮箱恢复却找不到的解决办法

本KB解决的问题场景是：当用户离职后，用户的AD账户和邮箱是被禁用的，但是呢部门其它同事需要查阅离职同事的邮箱，一般情况下，禁用用户邮箱默认会保留30天，有时偶尔会发生禁用用户邮箱在ECP里面看不到，用命令也无法再次连接禁用用户邮箱，那可以参阅本KB。

 

1、查看禁用用户状态

命令：Get-MailboxDatabase |Get-MailboxStatistics |where {$_.Displayname -eq "刘欢"} 

可以看到用户的禁用状态，如果想看详细的内容，可以在命令后面加一个: fl，如下：

命令：Get-MailboxDatabase |Get-MailboxStatistics |where {$_.Displayname -eq "刘欢"}  |fl

 

2、在ECP的管理控制台，却看不到，禁用的用户，如下：

 

 

3、执行如下命令：

 命令：Get-MailboxStatistics -Database "Mailbox_RD01" | ForEach { Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$false }

执行完以上的命令后，就可以回到ECP里面看到已禁用的用户，如果需要再次启用用户邮箱，那连接一次就好了。