高效沟通的基本流程

　　不以解决问题为目的的所谓“沟通”都是耍流氓，浪费彼此的绳命

1.定方向：说明本次沟通/会议的目的及重要性。

2.理情况：阐述目前已知的事实、数据情况；说明遇到的问题、疑虑。

3.想方案：确认解决问题的方向；梳理需要的资源；说明需要的支持。

4.明做法：确定行动计划；明确追踪方式；提前做好风险预案的应变工作。

5.做总结：复述沟通/会议确认的要点。给予信心。