质量是“一系列内在特性满足要求的程度

等级是“对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类 ”。

 

质量水平未达到质量要求肯定是个问题,而低等级不一定是个问题。例如,一个软
件产品可能是高质量(无明显缺陷、用户手册易读)低等级(功能有限)
的,或低质量(许多缺陷、用户手册杂乱无章)高等级(功能众多)的。
项目经理与项目管理团队负责权衡,以便同时达到所要求的质量与等级
水平。

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