我安装的是PLSQL Developer(10)执行SQL发现弹出的错误提示对话框都是？？表示，显示不出正确的提示信息。后来才明白是跟服务器的字符集不匹配的问题。方法如下：
1、查询oracle server端的字符集。打开SQL Window输入下面SQL查询服务端的字符集。
select userenv('language') from dual;
2、我的电脑中环境变量界面，在系统变量中新加：
变量名：NLS_LANG
变量值：SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK
其中的变量值跟服务器查询到得一致即可。