配置管理负责人在管理层提供的框架内实施、维护并改进配置管理。其工作包括：
- 将公司对配置管理的需要与需求转换为相关的实际生产过程、资源以及工具
- 选择并测试配置管理工具
- 更新现有工具的新版本与新工具的相关信息
- 跟踪配置管理的执行情况与效率
- 为管理层提供带有数据分析的状态报告以及改进的建议
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