假定数据库使用的是：American_America.AL32UTF8字符集。
查询方式：SELECT * FROM v$nls_parameters ;
查看NLS_CHARACTERSET 的值是多少，我的AL32UTF8。
解决方案：（ 环境变量中 添加 NLS_LANG 变量名 ）
环境变量中，添加NLS_LANG变量名
值设定为：American_America.AL32UTF8
从新打开plsql，打开sql文件，如果还不行
把sql文件另存为UTF-8格式，然后就可以了
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