出现这种情况一般是防火墙造成的，你把杀毒软件和防火墙关闭了，应该就可以了。如果还不行，请检查本机的来宾账户是否启用，在右击计算机管理，用户组，来宾，启用。
如果上面两项操作完成之后可以的话就把防火墙打开并做一些相应的设置就可以了。
Ping通，简而言之就是一台电脑喊另一台的名字，另一台应一声。有用户发现安装Win10后只有在关闭防火墙下其他电脑才能Ping通他的电脑IP值。如何在开启防火墙后也能让其他电脑来Ping通自己的电脑呢?
先ping一下Win10的电脑看看 的确不通的
1、打开开始菜单--控制面板
2、切换到大图标
3、找到防火墙
4、点击高级设置
5、查看入站规则
6、找到回显请求者2个
IPV4的哦
7、然后启用规则
确保你的回显请求
再一次;ping通我们的Win10电脑了
Ping这个名字和中文拼音无关，是英文名Packet Internet Groper的缩写，中文名叫因特网包探索器。某些病毒会远程执行ping命令抢占用户的网络资源，导致系网速变慢，Win10防火墙提供严禁ping入侵的功能。
原文地址：http://www.xitongzhijia.net/xtjc/20150316/41371_2.html