硬件问题首先需要排除，比如说网线、路由器、调制解调器（猫儿）、网卡等问题，再继续看如下解决方法。
网上解决方案挺多，推荐几个好使的，如下：
1. 方法一：(1) windows + x 找到 【命令提示符（管理员）】 键入 netsh winsock reset
(2) 重启电脑即可
备注： 这种方法确实很好用
2. 方法二：如上图【设备管理器】卸载驱动，重启电脑
3. 方法三：如下图，禁用一下连接，在重新起启用
以上只是平时总用的几个方法，其他更加详细的解决请查看如下网址：
http://www.jb51.net/os/Windows8/127321.html