这里提供一个思路，不一定能对症。可能是该电脑之前安装过Symantec，但是没有卸载干净，导致冲突。 可以借助CleanWipe工具来卸载Symantec，但是CleanWipe的版本一定要对上，我曾用过v12的CleanWipe去卸载v14的Symantec，肯定卸载不了。 完全卸载Symantec之后记得重启，然后再安装Symantec 相关文章：