本文节选自《信息周刊》中文版2006-8-16
一、Wiki
Wiki来自夏威夷语“Wiki-wiki”，意为迅速快捷。Wiki最初提供了一种简单的、可编辑的网页，这样每位访问者可以同时扮演读者和作者的双重角色。之前的网络内容均由网站所有者创建并发表，然后以只读形式展示给其他人。然而，Wiki模糊了创建者和信息使用者之间的界线，打破了旧模式。这方面最著名的例子就是维基百科（Wikipedia），这是一种用开源方式开发的百科式知识载体，任何人均可在其中添加内容。但是Wiki也有自己的商业应用程序。
二、Blog
Blog开始出现时仅仅是网络日志和个人发布信息的工具，但如今企业加入了Blog阵营，来体验这些便捷灵活的系统，企业团队成员可通过发布Blog文章来替代之前“抄送：整个部门”的电子邮件。使用RSS或ATOM的新闻阅读器可以帮助客户获取这些更新信息。RSS和ATOM是众多网站、Blog以及Wiki发布时所采用的两种简易文本格式。用户订阅这些信息源，然后通过普通的Web浏览器或者定制阅读器软件来接收更新的内容。Microsoft声称它的Windows Vista系统将支持RSS。与传统电子邮件用户相比，信息源订阅者对他们所接收的内容有更多的选择权。例如，他们可以选择不下载整篇文章，而只是阅读标题和摘要。
三、Mash-Ups
Mash-Ups（混搭型网站）前途无限，它将两个或两个以上的网站内容混搭并且重组，从而创建出全新内容。例如，有些网站从Google Maps获取地图数据，然后再加上从不同来源获得的其他相关信息，创建新的内容组合。一个很好的例子就是ChicagoCrime.org，它将Google地图与当前犯罪数据相结合，提供一个可供浏览的芝加哥犯罪数据库。Google通过应用编程接口（API）来公开和提供地图数据，以便这些网站进行重组和再造。