《硝烟中的Scrum和XP》中提到,敏捷教练的一个作用是在团队之间充当知识桥梁。

充当“知识桥梁”的人需要服从一些重要规则:

  • 他应当是一个很好的倾听者。

  • 如果回顾会议过于沉寂,他应该问一些简单而目标明确的问题,以刺激团队展开讨论。例如“如果时间可以倒流,从第一天重新开始这个sprint,那你觉得哪些事情会用其他方式来做?”

  • 他应该自愿花时间参加所有团队的全部回顾。

  • 他们应该有一定的行政权力,如果出现一些团队无法控制的改进建议,他可以帮助推进实施。

反模式是,敏捷教练充当传道士,以为自己比团队更聪明,不了解实际情况,盲目照本宣科。

事实上,团队中充满了好的工作方法的知识资产,只是没有被发掘出来。

敏捷教练的作用是充当知识桥梁,挖掘团队的宝藏,传递到其他团队和整个组织。

教练是桥梁,不是传道士

不论平地与山尖,无限风光尽被占。

采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜?

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