说起在网上众筹献爱心
不少人都支持过
随手一个键
也许就能帮助到有困难的人
最近有报道称
互联网筹款平台“水滴筹”
在超过40个城市的医院派驻筹款顾问
在各大医院内开展业务
有些筹款项目中
顾问的行为让人瞠目结舌
▲筹款顾问地毯式在医院内扫楼,他们挨着病床问病人困不困难,需不需要筹款帮助。
卧底水滴筹医院扫楼筹款
高薪+绩效考核,审核漏洞多
记者暗访调查发现,这些筹款顾问每天在医院里地毯式扫楼,逐个病房引导患者发起筹款,一个下午就扫完大半个医院。
记者在跟踪过程中还发现
筹款顾问对募捐金额填写随意
对求助者财产状况
不加审核甚至有所隐瞒
对捐款用途缺乏监督
在宁波一家医院,从顾问和患者家属间的对话可以看到,对筹款目标就是他们双方“商量着来”,并没有具体的医疗凭证或方案作为依据。
筹款顾问
你们想筹多少?
家属
这个嘛,实际上那你说...
筹款顾问
对,照我说没具体数的
家属
能捐几块就几块
筹款顾问
那你觉得目标金额5万可以吗?
家属
可以
╮( ̄▽ ̄)╭
▲(向下划动查看更多)
在郑州,有患者表示自己没有职业,是农民。筹款顾问直接帮他们定了15万的筹款目标。但随后知情人士透露,这家人曾于2015年获得过征地拆迁补偿,但患者家属称“很早的事了,那10万8万够干啥”。
诸如此类不规范的问题,顾问还表示公司不会来调查。很多求助者在提现之后,甚至不再证明资金去向,顾问们对此,倒也是不闻不问。
接下来来看看这些筹款顾问
工作流程中是如何的“不靠谱”
先来看看具体步骤
↓
1、“扫楼”
“扫楼”是指挨家挨户拜访
本是保险等行业内常用语
例如成都水滴筹志愿者
每天都在成都的各大医院拜访病人
“5到28楼,基本上一下午扫一半
第二天下午扫另一半”
2、询问患者信息
筹款顾问也十分注重话术培训
在现场经常可以听到顾问这样说服患者:
“半个小时就能给你办好
前面这两家都是我昨天刚给他办的
他家昨天一晚上筹了五万多”
3、写故事
说服患者和家属后
撰写“求助者故事”
如今已经成了“小case”
因为文章都有模板套用
路数几乎全都一样
4、要求转发
最后,顾问还会教求助者
如何做才能让效果最大化
在微信上群发消息
转发的人越多,效果越好
有筹款顾问透露,公司给顾问的报酬也很明确:前5个有效单每单80元,6到10单每单100元。这位顾问自称上个月就拿了14000元。当然,每位顾问每月得完成35单,不然就会末位淘汰。
帮病患捐款
还给筹款顾问提成
水滴筹为什么要这么做?
据筹款顾问透露,据测算,通常一名癌症患者会有四五千个人给患者捐款,数额在20万左右。爱心人士捐款时,后台就会推送癌症保险,因为这类人群当时购买癌症保险的几率较高。
水滴筹回应:线下团队暂停,彻查
对此,水滴筹11月30日回应
表示地推团队全面暂停服务
水滴筹称,已有超过2.5亿人参与帮助。作为一种公益形式,网络众筹有着深厚的群众基础。与此同时,凭借讲故事编故事吸引人气,问题频频曝光,如此无人驾驶,众筹平台必须管起来。
水滴筹
究竟是筹爱心
还是“愁”爱心呢?
不要以筹善款为名
寒了资助者的心
来源:综合封面新闻、梨视频
编辑:练志广 审核:璜