为什么体验设计是下一件大事[Op-Ed]

关于网络设计之死的一篇可怕的文章在今年夏天席卷了互联网，这使网络设计社区开始思考该行业的未来。有许多不同的反应从不同的宿舍是声称，网页设计是没有死，只是改变一点点比其他行业更加快速。

变革是真实的， 可持续发展的企业需要向前发展并顺其自然 。在这篇文章中，我们将浏览一下这些变化，这些变化表明有必要改变我们思考和进行设计的方式。

长期以来，网页一直是互联网体验的基石。但是，在最近几年中，软件市场以前所未有的速度发展。我们每天都在阅读有关新设备的信息，而智能手机和平板电脑已经在我们的生活中无处不在。

手机屏幕的设计与台式机的设计不同，但是不能与超小屏幕（如智能手表的表盘）进行比较。大多数可穿戴设备上没有太多放置光泽设计元素的地方。

它们需要具有功能性，而设计人员需要更多地关注用户与屏幕的交互方式 。与屏幕的交互还具有许多新方法，例如手势，语音控制和面部表情 。

我们不仅看到硬件的变化，而且内容类型和发行渠道也发生了变化。只需考虑移动和平板电脑应用程序，社交媒体平台的扩展，或越来越多的小型企业站点迁移到其Facebook页面。

简而言之，如今，在越来越多的屏幕通过互联网连接在一起的世界中，设计师需要创造多渠道的数字体验 。

因此，Web设计一点也不死，只是由于行业的成熟而变得更加复杂 。如今，网站已成为公司在线策略不可或缺的一部分 ，而不是像以前那样仅是其唯一的在线代表。

诸如WordPress之类的内容管理系统的兴起带来了免费和高级的主题， 一些人认为这是对定制Web设计的威胁 。然而，这种情况并非如此。可定制的模板是小型企业主的理想解决方案，这些企业主必须以较低的预算工作并且负担不起网站的费用。

从美学的角度来看， 大多数预制模板具有非常相似的外观 ，但是它们可以很好地为某些类型的客户提供服务。小型企业成熟后，他们可能会转向独特的网页设计 。

轻松访问主题和拖放式网站制造商提出了一个问题，即如何说服您的客户扎根于独特的设计 。仅从美学角度进行争论有时可能会成功，但最好是在客户有更多需求时做好准备。

在许多情况下，您需要提出一种更广泛的方法，并向客户表明您了解网站不仅是精美的在线文档，还是公司通过与客户进行有效沟通来吸引客户的工具 。

因此，可持续的网页设计企业需要从网页设计转向体验设计 。体验设计的目的是使网站用户在设计过程中成为焦点 ，并为他们提供易于使用，易于理解且与文化相关的Web体验。

用户体验（UX）设计，交互设计和以人为本的设计是我们现在称为Web设计领域的更广泛方法。它们的外观并不能消除对Web设计的需求，但是确实将其变成了更广泛概念的一部分。任何了解其特定目标群体并帮助与他们进行有效沟通的设计都将是出色的。

这里的关键点是，任何具有在线策略的严肃公司都需要关注其自身用户的需求，目标和文化背景，以使其高于平均水平。

通用解决方案几乎不像那些以相关上下文以及持续的用户测试和反馈来支持以人为本的设计的解决方案那样有效。

当然，不仅需要提高销售范围，还需要改变对设计的思考方式 。

很早以前就有远见卓识的人预见到了这一变化。史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）谈到了设计：

“大多数人会误以为设计就是外观。人们认为这就是单板–设计师将这个盒子交给了他们，并说：“看起来不错！” 那不是我们认为设计的意思。这不仅是它的外观和感觉。设计是它的工作方式。 –史蒂夫·乔布斯”

如果我们考虑苹果在过去十年中取得的惊人成就，我们必须说乔布斯知道一些事情。苹果的产品之所以吸引人们，是因为它们的设计注重用户的需求 。

UX优先方法建议事物的工作方式始终要先于外观，并且始终是您的用户可以最好地判断事物是否对他们有用。

理解以用户为中心的设计如何工作的最重要的事情是用户不喜欢您，不喜欢您的客户，不喜欢您的家人或朋友 。每个在线产品都有其特定的目标群体以及特定的行为模式和需求 。

当您考虑设计效率时，您需要考虑一个对您的产品一无所知的人，这可能是设计过程中最困难的部分 ，因为设计师和客户通常对自己的产品，服务或目标有丰富的知识。 。

您还必须为可悲的事实做好准备：您设计的网站的访问者不仅对产品知之甚少，甚至很多都不真正在乎 它。

大量用户只是通过某种程度相关的Google搜索或通过传入链接到达的，但实际上，真正确定的访问者所占的比例很小。您必须说服他们留下。您必须在前十秒内与他们互动，否则他们将直接跳到下一个站点。

要说服他们，您需要深入了解他们，他们的目标和需求 。好的分析可以为您做很多事情，但是好的分析必须始终由有效的体验设计和不断的用户测试来支持。

可以肯定的是，闪亮的按钮和光泽的元素不会将它们保留在您的网站上。但是，它们可以很好地补充智能用户体验策略。

人们也往往不喜欢过多思考，简而言之， 他们吃了您为他们服务的东西 。大多数访问者没有做出最佳选择，但他们做出了最简单的选择。因此， 他们不会在您的网站上挖掘他们感兴趣的内容 。

这就是为什么必须知道要在首页和其他重要位置上放置什么内容的原因。通过对目标受众的深入研究，可用性测试以及对人类心理的深入了解，您知道如何以最佳服务用户和提供更多转化的方式来构建网站。

首先需要计划用户体验和交互方式，以使网站成为可以与移动应用程序和其他新技术竞争的沟通渠道。

在更复杂的设计策略中，可视化设计将在下一步中占据一席之地，而可视化元素需要以补充用户体验设计的方式构建。好消息是，这种更广泛的方法比以往需要更多的创造力。

随着在线环境变得越来越有竞争力，将始终需要体验设计的设计师。

翻译自: https://www.hongkiat.com/blog/web-design-to-experience-design/