Micro Focus RPA
随着技术的进步、客户期望的变化、数字化流程的增强、业务模型的更新，数字化转型已成为大势所趋。那么，为众多企业提供数字化转型支持的Micro Focus本身是否也需要进行数字化转型呢？
答案当然是：YES！
数字化转型对于包括Micro Focus在内的所有企业而言都至关重要。Micro Focus利用自己的软件产品组合，使用机器人流程自动化（Robotic Process Automation ，RPA）进行数字转型并建立了一个更高效的企业，做到了：
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将更新和验证央行利率的时间缩短了85%
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简化审计程序并提高审计人员的信心
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减少培训时间并提高例行任务、易出错任务的准确性
为什么选择RPA？
随着财务和会计RPA用例的日益普及，Micro Focus财务团队很快就关注到了RPA，7名团队成员分布在两个大洲，并为公司所有的总帐活动提供支持。他们意识到机器人可以执行许多日常任务，包括登录和注销应用程序、下载和处理CSV文件、复制和粘贴数据、上传和验证数据以及编译和发送报告等。
“我们想知道是否有一种方法可以提高工作效率并节省时间，尤其是在忙到分秒必争的月末、周末和节假日。”
——Micro Focus财务分析师
Gowrishankar Ramakrishna Rao
该团队与Micro Focus IT部门合作，确定了适合RPA的业务流程。战略发展IT项目经理Sridhar Srinivasan表示：“我们指导业务团队识别RPA机会并实现自动化。他们决定自动化什么，所做的决定必须有商业价值和投资回报。”
过去 vs. 现在
Micro Focus IT和财务部从会产生影响的用例开始。首先更新和验证中央银行利率，财务团队负责使用世界各国央行发布的数据来更新汇率。几乎每天都必须执行的六步手动过程包括访问多个应用程序、搜索当日所选货币的汇率、下载和格式化数据以及检查是否采用了正确的汇率。
现在，Micro Focus RPA只需几分钟即可更新和验证央行汇率。借助其Java和Web技能，机器人通过API操作在应用程序之间移动、收集和解析数据，然后上传和验证，与员工无异。Micro Focus RPA计划在每周的白天和周六晚上运行，它完成该过程的速度比人类同行快85％。
该团队还决定自动处理未结外币余额的月末重估流程。在这种情况下，机器人执行了运行重估报告的繁琐任务，快速、准确地导航财务应用程序，选择上个月的过帐期、选择正确的帐簿、逐行检查所有条目的状态和错误值。一旦机器人完成屏幕工作，RPA的API组件就将编译并通过电子邮件发送报告。
在使用RPA之前，当发生错误时分析人员必须手动登录财务应用程序、检查状态，然后提取Excel文件以找出问题所在。现在借助RPA，任何异常都会自动突出显示并立即处理。
培训一个机器人...难吗？
“机器人只需要培训一次，就能像专家一样执行任务，并遵守会计准则，真是太神奇了。”
——Gowrishankar Ramakrishna Rao
培训过程很简单，主题专家简单地记录他们的屏幕动作，然后将记录插入RPA自动化流程并进行参数设置，就可以运行了。机器人模仿人类，但是它们更快、更准确、高度安全，并且可以在夜间工作。
所有机器人的动作都可以在详细的日志中实时跟踪。
“在实现自动化之前，我们要花数小时来回答查询问题，并保留细致的跟踪文档，以证明我们如何处理错误。现在，该过程值得信赖，因为是由机器人完成的，我们拥有完善的审计跟踪记录，可以显示机器人执行的所有操作以及每个步骤的成功或失败。这使我们和我们的审计人员对流程充满了信心。”
——Gowrishankar Ramakrishna Rao
既然机器人承担了机器人的工作，Micro Focus的财务分析师就可以承担更具挑战性的、需要批判性思考的项目。无需依赖人工操作，RPA在假期和周末根据需要运行。
“RPA功能强大，让我能够专注于工作中更重要的方面并发展我的职业生涯。”
——Gowrishankar Ramakrishna Rao
Micro Focus IT将继续帮助业务团队了解RPA的功能。Srinivasan表示：“每个主题专家都可以直观地记录他们的屏幕操作，以供机器人模仿。RPA使自动化变得快速而轻松，当你选择了正确的业务流程，从小处着手并进行规模扩展时，RPA可以增加巨大的价值。”
文章来源：www.microfocus.com