一天忙完工作后,和一位项目经理吃饭,他是蒙古人,出生在内蒙。
我们聊到人类的行为对自然环境的破坏。
他说小时候,蒙古大部分是草地,还有不少河流,生态链比较完整,常常能看到不同的小动物——野兔、 刺猬等。气温也像现在那么高。蒙古人放牧时,在不同的时间会让牛羊去不同的地方吃草,让环境可以延续。
后来,内蒙的外来人越来越多,他们不懂放牧的规律,导致很多草地被牛羊吃光、沙漠化,再难恢复到从前的样子——当植被被破坏,土地就会沙化,无法存储水分,连树木都无法生长。(丝绸之路上的很多沙漠古国,以前都是可用的耕地)这也是北方出现沙尘暴的原因 (最近北方持续高温也可能有关)。
另外由于内蒙有人对矿产滥采,导致河水变黑,原居民生活受到影响(如有些婴儿便发育不正常),只能跑去政府投诉。
最近大家开始意识到破坏的影响,逐步做改进,如规范开矿,控制土地的开发等,但是已经破坏掉的,想恢复很难,需要很长时间。
这些不理智的环境破坏,债务却是后代要偿还,代价远远超过前人破坏环境时所获得的利益。
技术债务
这种还债的情况,不仅仅在一个省、一个国家,其实我们在软件开发也有个词汇,叫"技术债务",简单来讲就是当你在开发时候,为了快速交付,没有注意质量,到了后期交付后,就要还债。
10多年来,我为很多家软件企业做过CMMI评估,发现虽然对软件质量一直都有要求,但是从项目经理的角度,更关注按时交付,导致质量得不到保障。在这样的状况下,最后公司就要还这笔债。
如果在产品性的公司发生这样的情况,会导致产品持续不下去,仅仅口头上注重质量没有用,毕竟项目经理考虑没有那么长远。必须是公司管理层要重视,不仅仅满足短期的交付需求,而是要长期持续下去,从以往的错误中,吸取经验教训。
前面说,这是管理者的责任,并非单是项目组、项目经理的因素,戴明提的14个原则,最后一条也是最重要的一条:所有的质量,必须是老板自己重视。
所以他在战后,从日本财阀的高层入手,成功把日本的工业质量,提升一大截。也反过来促使了美国的企业重视质量。
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