企业常见的几种技术质量管理模型
工作久了的软件测试工程师基本都有自己的工作套路了,他们或多或少会将这种套路传授给其他人,今天给大家分享的就是总结了一些测试精英的工作方法,看看他们在工作中是如何进行软件测质量管理的
一 过程方法的管理
过程方法对我们的影响是最基础的,我们日常发生的“想、说、写、做”等活动,都可以应用过程方法来进行管理。各种模式实际上就是对活动规范化管理的一种过程顺序要求,后面提到的PDCA /8D/DMAIC等都是符合过程方法要求的。所谓过程就是将资源由输入转化为输出的相互关联的活动系统。过程管理的对象就是过程三要素;过程的总要求有四个;具体展开过程,可以应用过程方法开展的六步骤。
二 PDCA循环
PDCA循环也称为戴明环,第六章“思维导图魔方与计划”第一节中“戴明环”进行专门介绍。我们绘制导图时,对于常见活动的开展,可以从“Plan计划 、Do执行、Check检查、Action 改进”等步骤进行描述。 PDCA应用范围非常广泛,大多数活动我们都可以按照“计划、执行、检查、改进”进行展开,可以让我们的活动开展进行的更顺利一些。
三 8D问题解决法
二战期间,美国政府率先采用一种类似8D(Eight-Disciplines)的流程——“军事标准1520”,又称之为“不合格品的修正行动及部署系统”。 1987年,福特汽车公司首次用书面记录下8D法,在其一份课程手册中这一方法被命名为“团队导向的问题解决法”(Team Oriented Problem Solving)。 当时,福特的动力系统部门正被一些经年累月、反复出现的生产问题搞得焦头烂额,因此其管理层提请福特集团提供指导课程,帮助解决难题。
8D现已成为国际汽车行业(特别是汽车零部件产家)广泛采用来解决产品质量问题最好的、有效的方法。
四 DMAIC方法
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。六西格玛管理不仅是理念,同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动,将目标变为现实。DMAIC是指定义Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写,是指对新流程、新产品的设计方法。一个完整的6西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作。每个阶段又由若干个工作步骤构成。虽然,Motorola、GE、6Sigma Plus、Smart Solution等采用的工作步骤不尽相同,有的采用6步法,有的采用12步法或24步法。但每个阶段主要内容是大致相同的。
当然,这里能分享给大家的只能是一个思路,其中的门道还是需要大家在工作中分析总结的,大家有什么其他的好的方法和经验也请大家在评论区中分享哦
上面是我收集的一些视频资源,在这个过程中帮到了我很多。如果你不想再体验一次自学时找不到资料,没人解答问题,坚持几天便放弃的感受的话,可以加入我们群【902061117】,里面有各种软件测试资源和技术讨论。
当然还有面试,面试一般分为技术面和hr面,形式的话很少有群面,少部分企业可能会有一个交叉面,不过总的来说,技术面基本就是考察你的专业技术水平的,hr面的话主要是看这个人的综合素质以及家庭情况符不符合公司要求,一般来讲,技术的话只要通过了技术面hr面基本上是没有问题(也有少数企业hr面会刷很多人)
我们主要来说技术面,技术面的话主要是考察专业技术知识和水平,上面也是我整理好的精选面试题。
加油吧,测试人!如果你需要提升规划,那就行动吧,在路上总比在起点观望的要好。事必有法,然后有成。
资源不错就给个推荐吧~