Facebook的Workplace进军企业视频领域
Facebook的Workplace吸引了3M付费用户,并启动了Portal应用,以更广泛地推广视频(Facebook的流程协作办公工具)
Slack的迅速崛起---导致最近使用其服务的企业付款突破了100,000个大关,引发了来自社交媒体和其他公司软件领域的激烈竞争,所有公司都旨在成为对于其他企业说是必不可少来的对话层。今天,Facebook在这场竞争中推出——Workplace,宣布了其增长的一个里程碑,同时更大程度地推进了视频服务和其他改进。
图片来源:谷歌
该服务每位一线工人的起步价为每月1.50美元,然后分为4美元和8美元的等级。目前已超过300万付费用户,在过去8个月里,新增了100万工人,其中大部分是企业员工。
Facebook为了受到消费者对视频的持续关注,Workplace宣布了自己进军视频领域的几个步骤。它发布了一个特殊的应用程序,可以在Facebook的智能屏幕Portal上使用;同时,它还宣布了新的视频功能---可以在视频底部添加字幕,14种语言自动翻译,以及新的P2P架构,可以为那些可能在带宽受限的地方用Workplace观看视频的人们加快视频传输速度。
这些功能和里程碑数字今天都将在Flock上公布,Flock是Facebook每年举办的工作场所用户大会。除此之外,Facebook还宣布了其企业应用程序的其他一些功能(更多关于下面其他新功能的信息)。
该公司表示,今天,它的客户包括150家公司,每个公司都有超过10,000名的活跃用户,它的名单还包括星巴克(Starbucks)、Spotify、AstraZeneca、Deliveroo和Kering。
视频一直是Workplace发展的基石,例如,公司老板能够将其向工人发送更多个性化通信的方式,让工作组中的人群相互创建视频聊天。这让一个专门视频聊天的想法提升了一个新的层次,并呈现出这样的事实:像Zoom这样的视频会议服务在现代办公室中里如火如荼地流行起来,所以即使人们在不同地点也可以一起工作。
图片来源:谷歌
Portal拥有另一种优势来吸引企业的注意力:视频会议解决方案往往非常昂贵,部分是需要进行大量的硬件投资,但现在只需要售价179美元的设备就能大大降低这一投资。Codorniou拒绝评论Facebook是否会做出更协调一致的努力----将其作为一个低成本的视频会议替代品推向市场,但他指出,如今Facebook和Zoom有着密切的关系。
除了所有这些视频功能之外,Workplace还添加了许多其他功能,以扩展该产品除基本聊天以外的功能。
Workplace这些将由管理员设置,并且不能匿名,因此这将意味着它们不太可能涵盖任何敏感话题。
在Workplace中,对前线访问进行了全面检查,现在无需使用公司电子邮件地址,直接可以使用生成的代码创建帐户。
那些试图跟踪Workplace实际工作情况的管理员也将能够跟踪平台上的参与度和其他指标。
Workplace还向该平台添加了一些游戏化功能,人们可以在该平台上公开感谢他人,设定工作目标,并向在销售、周年纪念日或其他积极里程碑等领域取得成就的个人颁发徽章。
与视频功能一样,其想法是为工作场所提供服务,而这些服务不一定要从Slack或其他产品中获取。
当被问及他对Facebook开发新功能时过于“山寨”的说法有何看法时,Codorniou进行了解释:“我认为Workplace本身正在进入一个从未涉足的市场,例如,当涉及徽章或目标时,是的,以前已经出现了,但是区别在于,我们提供了广泛的人际网络,如果您只能使用一个单独的应用程序,这不是很好的体验。”
就目前来看,已经有像Slack、Salesforce 的 Chstter等用户积累雄厚的专业级企业协作工具在前,KlipC认为Facebook 在这一领域的拓展空间并不宽广。