目前腾讯在网络游戏、音乐、文学等在线内容领域实现国内主导,但在长&短视频、信息流等领域仍面临激烈竞争,亟需突破。同时用户需求、技术驱动的内容产业快速变迁,带来相应的机遇和挑战。腾讯平台与内容事业群(PCG) 定位于社交+内容的组合,并覆盖内容生产、运营、分发、变现的完整内容链条,通过组织架构、内容生产、内容分发等系列调整,推动腾讯信息流、视频业务渐入佳境,包括腾讯信息流产品DAU超过2.4 亿(国内第一),腾讯视频 付费用户数达1.14 亿(国内第一)等。
1、腾讯内容业务:全力突破视频、信息流等领域
内容业务布局:基本覆盖主流内容领域。腾讯内容业务基本覆盖了所有内容领域,包括在线视频、短视频、影业、音乐、游戏、文学、动漫、资讯体育等,产品矩阵覆盖全面。目前公司在在线音乐、网络文学、网络游戏等领域已经占据国内绝大多数市场份额,并以PCG事业群为核心主体积极布局&拓展长&短视频、信息流、影视动漫内容领域。
2、在线内容产业:用户需求快速变迁,IP为核心
IP:从流量载体到心智符号,内容产业的核心。当前 IP 逐渐从概念性质的流量载体,向可以占据用户心智的文化符号转移,并成为内容产业发展的起点和核心支撑。腾讯作为国内核心的内容产业玩家,将 IP 定义为“经过市场检验的可以承载人类情感的符号”,体现了 IP 的两大特点:占据用户心智、具备商业化价值。而从内容产业链看,以优质核心 IP 为起点,进行多内容形态的开发&协同,亦成为当前市场的主要模式,IP 已经成为内容产业的核心。
内容分发:从人找内容向内容找人迁移。视频、信息流、图文信息等各类丰富的内容形态,叠加用户需求的多元化和分层,亦推动内容和用户的匹配方式持续发生调整,伴随用户数据积累、AI 算法等底层基础技术设施的完善,内容的分发方式亦从原来的用户主动搜寻信息向基于用户个人偏好等属性特征实现内容向用户的精准推送转变,比如目前的新闻信息流、短视频等产品。
3、PCG:社交+内容
PCG 定位:内容+社交。2018 年公司进行大规模组织架构调整,整合原来MIG&OMG 业务,以及 SNG 的 QQ 等社交业务,形成统一的平台与内容事业群( PCG),PCG 定位于社交+内容的独特组合,并实现内容生产、运营、分发、变现的完整内容链条。经过近两年的发展,PCG 在组织架构保障、内容生产、内容分发等层面基本形成了相对成熟的业务体系,同时在信息流、视频等领域亦开始开花结果。在这部分内容中,我们将就 PCG 的管理机制、内容生产、平台分发等核心要素展开分析。
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