改革开放硕果累累，在党的带领下人民生活变得更加的富裕、自信，人们的消费观念也发生了巨大的转变，以前老一代的消费者是价格的追求者，只要价格低能用就是好东西;现在的消费者更多是价值的追求者，追求的是品质和享受，价格不再是首选考虑的事情，品质才是最重要的，从近年来国人出国狂买马桶盖、电饭煲的情况我们就可以看得出人们的消费需求已经发生转变，消费升级的阶段到来了。
如何满足消费者的需求是各行各业必然要面对的问题，产业升级的趋势浩浩荡荡，如果不在自身进行改革和创新跟上时代的步伐，那么再大再强的企业都会被市场所淘汰。保险行业亦不例外，保险行业在国内发展虽然不久，仅仅几十年，但是在国内庞大的市场的支持下，发展的非常迅速，几大保险业巨头的崛起让人为之振奋和骄傲，但是发展难免会伴随着各种各样的问题，这几十年的发展最显著就是在“量增长”，保险市场的体量越来越大，从业人员越来越多，每一年都在增加;只是在“质增长”方面似乎就有点不明显了。
如果你去问一些长辈、或者年纪较长的人，问他们这几十年来保险行业的发展什么让他印象最深刻，相信大多数人都回答不出来，因为本质上保险还是那个保险，给消费者提供的依然还是那些东西，就像一盘菜一样，就算是世界顶级的菜，让人吃几十年不换样，还必须得吃，试问会有人喜欢吗?因此在这个消费升级的重要阶段“保险后市场”恰好弥补了保险行业的产品单调、模式陈旧、服务水准跟不上等等问题，为保险消费者增添了更多符合消费者需求的选择。
发展总是伴随着改革与创新，而保险后市场的诞生正是市场自发的创新之举，也是因为有大量的需求使得这个市场规模越来越大，关注保险后市场的人也越来越多，但是要理解保险后市场和保险行业，可以把保险后市场和保险行业看作是一个相辅相成的关系，保险行业往往提供不了某些服务的时候，而保险后市场则恰好可以提供，满足消费者追求高品质生活的美好向往。
比如消费者购买保险之余，还想拥有更多更好的服务，比如担心车子故障处理太麻烦，消费者希望有一个简单便捷、一站式的解决道路救援和故障维修的服务、比如说平时洗车比较贵和没时间洗车，消费者可能会希望购买一个代理洗车或者优惠洗车的服务、又或者保险消费者对保险不太了解，希望能够获一些专业人士的购买建议和咨询、另外还有法律援助、代理代办等等;这些服务在日常生活中或多或少都会用得到，不会让消费者觉得钱白花、花了就后悔，购买了保险后市场增值服务就能马上享受到服务是保险后市场一个亮点，把单纯的保险产品购买行为，融入到了高品质的服务体系，让消费者在购买保险之余能获得从“有服务”到“优服务”的体验感。
作为任何一个行业或者企业，获得消费者的喜爱和支持比再多的广告和宣传都要好，保险后市场这些年得以持续健康的发展靠的不是广告、不是吹捧和夸大宣传，而是踏踏实实一步一个脚印得把路走出来，通过大量的调研和改革，不断适应市场的环境，为保险消费者提供优质符合时代需求的服务和产品是维持行业健康发展的必要条件。
保险后市场作为一个新的市场，能否健康发展下去离不开规范和标准、无规矩不成方圆、一个行业如果形成不了基本的行业准则、行业道德准则、行业操作规范等等基础性的标准，那么就很容易变成一盘散沙，最终化为尘土，再好的市场和资源也做不起来，这也是很多行业做着做着就消失的部分原因，任何一个新兴市场或者行业都应该引以为戒，珍惜时代给予的机遇，把市场的蛋糕做好、做大、做强、要杜绝恶性的竞争、坚持维护保险后市场的健康与发展，这需要各位保险后市场人的共同努力。
保后市场的诞生来之不易，保险后市场在国内是一个没人涉及过的全新市场，而国内这个市场诞生的契机是源自于一帮志同道合的学者“广州市好帮手就业促进会”的研究，该研究会主要是研究方向是“促进保险行业和保险从业者未来的健康与发展”经过数年的调研和实验最终形成了“保险后市场”这个概念的雏形，虽然后来相关理论都在逐步完善，但是任何理论都必须经过实践才有意义，奈何“促进会”只是一个社会科研团体，并非企业，如果真的想付诸实践那必须要结合到真实的市场环境，因此才会有我们熟知的“增值服务企业”。
然而敢于第一个吃螃蟹的人在彰显勇气之余，更承担着巨大的风险，当然也得到了丰富的回馈，比如最初与“促进会”合作的增值服务企业如“深圳兰博湾应急救援”在市场初期的建设当同样中也走了许多的弯路、遇到了许多挫折，但是秉承着“摸着石头过河”的指导思想，坚持探索、创新、发展的理念，为保险后市场的规范与发展做出了许多贡献。
保险后市场是一个全新的市场，有着非常大的发展空间和潜力，成长还在持续当中，下一步保险后市场的发展走向、如何发展、以及发展的程度都取决于社会各界的关注与支持，让我们共同期待保险后市场能够创造出更多辉煌成绩。