“语音作为场景交互的入口，其存在的隐私安全隐患在很多时候更加令人难以防范，对涉及的一些隐私安全问题，平台开发者也缺少真诚的回应。我们固然要发展、要创新，但不代表在技术刚起步时就要忽视这些问题的存在。”
近期，一些手机APP可能存在监听用户语音隐私的行为引发了公众的质疑，在谈到这个问题时，DCCI互联网数据中心创始人胡延平对中新经纬客户端如此表示。
DCCI互联网数据中心创始人、未来智库首席专家胡延平 受访者供图
“语音隐私泄露在未来会是重灾区”
有网友在知乎发表《手机麦克风，是不是被广告软件监听了？》一文称，带小孩去买酸奶，只是提了一句某品牌，第二天浏览某平台时就出现了该品牌酸奶的广告。
中新经纬客户端注意到，反映此类问题的帖子不在少数。有网友表示，“和朋友聊天讨论西餐厅，某资讯类APP马上给你推送西餐相关的广告和资讯”。据证券日报报道南京市的贾先生曾称，“我有一次跟朋友聊到白蚁，打开某浏览器后，出现了灭白蚁的广告。”
不过对于窃取用户语音隐私这件事，企业和用户基本上都是各执一词。有的企业表示，从技术上，目前声音信息的处理，远达不到通过麦克风去获取个人隐私的水平。
胡延平对此表示，从技术上来说，做到这点是毫无问题的。“手机、智能音箱，包括一些车载的智能语音终端，完全可以做到每一分每一秒监听我们的谈话、聊天，这也使得隐私安全问题更加突出。”
胡延平说：“其中最重要的几个问题是：这些监听获取的数据将作为何用？是保存本地，还是上传到云端？哪部分上传，哪部分不上传？是如何去甄别处理的？这是程序开发者或一些商家需要回应的问题。我们固然要发展、要创新，但不代表我们在技术刚起步时就要忽视这些问题的存在。”
他补充道，语音识别所带来的隐私安全隐患更多的是和每个个体相关，与每个用户的切身利益相关，而不仅仅是存在于商业层面。所以，在目前阶段，一些法律、规则必须要即时跟上来，不能任其发展。“语音隐私泄露在未来会是一个重灾区，而且是一个要害区域。”他说。
大数据时代，你还有隐私吗？
当前，很多互联网公司都拥有强大的数据分析能力，他们通过对用户出行、消费等数据的统计分析，能够精准地描绘出一个人的“数据画像”。这也引发了公众的思考：大数据时代，人们还有个人隐私吗？
胡延平表示，随着移动互联网和大数据技术的发展，每个人被数据化、网络化的程度较过去大大加深了，与此相对应的个人隐私的范围和定义也在发生变化。但目前存在的问题是，相关的规则没有制定。“用户的哪些数据是应该被保护的，哪些是该共享的，目前没有明确的界定。”
胡延平认为，互联网用户的隐私保护已经到了非常紧迫的地步，甚至已经到了会影响互联网的社会形象，影响用户的切身安全、社会秩序以及金融安全的程度。在这种情况下，用户的隐私问题不能再只是说说而已，个人信息保护法应该出台了。
在移动互联网时代，大部分APP为了实现更准确、更全面的服务，在使用期间往往需要调取用户的位置、相册等隐私信息而实现定位、扫码等功能。然而，一个令人不容忽视的问题是，APP越界获取用户隐私权限的情况也却是普遍存在，它们会要求读取与主业无关的隐私权限，隐私泄露也往往在用户不知情的情况下发生。
对此，胡延平表示，大数据时代，数据对商家变得越来越重要，但对数据的渴求和对用户的隐私保护之间的这个度，是值得商讨的。“现在一些中小应用开发者会尽可能地获取用户的隐私权限，即便很多隐私权限他们只是放在服务器上，不去立即使用，但为了以后的不时之需，还是会过度地索取用户的隐私权限。如果没有针对用户隐私获取的规范，没有立法保护，用户的个人信息早晚被扒个精光。”他说。