无论是做什么行业的竞价，解决有点击无咨询的套路都是相通的，有点击无对话的原因按照营销流程来说，问题可能出现在这四个方面：
一、流量出现问题;
二、抵达率太低;
三、关键词(准确的说应该是搜索词，搜索词更精准的体现了客户的搜索意图)与落地页的相关性弱;
四、落地页的转化能力差;
一、流量出现问题
流量出现问题表现在两方面：1、点击量太少;2、流量质量太差。
1、点击量过少
要增加点击量的操作有：提高预算、拓展其他关键词、优化创意提高点击率、延长推广时间、放宽匹配、提高出价、删否词、拓展推广地域等
在这些操作中，延长推广时间、拓展关键词的数量、放宽匹配和增加推广地区是最常用的操作。
其中某些操作在使用时，会有一些方法或者是注意事项，下面简单说明一下：
A、拓展关键词：在拓展关键词时，可以首先拓展竞品词，对于大多数行业来说，竞品词的转化率都是较高，而转化成本都比较低。其次是用带来询盘的词作为核心词，来拓展出其他词。
B、提高出价：很多公司预算都是有限的，在这种情况下，要想带来更多的点击，就不能把通用词及点击价格较高的词提高出价，如果这些词提高了出价，反而会使点击量降低。提高出价应找此类词：在点击均价以下的词、长时间没有点击的词。
C、放宽匹配：放宽关键词匹配的时候，不能主观的判断哪些词要放宽匹配，也不能直接把匹配方式较窄的词放宽匹配，而是要通过历史数据来判断哪些词需要以及能够放宽匹配。具体的操作是，把最近一个月或者是一段时间内的搜索词报告下载下来，然后查看具体的关键词匹配到的搜索词是否是我们需要的，以及是我们需要的词占比有多少。好比说：A关键词匹配出了12345……等10个搜索词，其中12356789这8个词都是我们需要的词，那A关键词就可以放宽一个等级。其他词同理。
2、提高流量质量
提高流量质量的操作有：
a、否定不相关搜索词;
b、调整创意减少非目标客户点击;
c、分析搜索词意图，删除低意向度的词;
d、屏蔽低意向度搜索词;
e、分析询盘表，增加转化词的数量;
f、合作流量、贴吧流量及百度首页流量系数调至最低;
g、同台展现功能关闭;
二、抵达率太低
抵达率太低的原因有：
1、空间不稳定;
2、网站打开慢(网站图片太多，图片过大、无用代码过多、空间网速太慢等);
3、恶意点击;
4、统计代码未正确安装或者某些网页未正确安装，导致抵达率数据出现错误。
三、关键词和落地页相关性弱
落地页和搜索词不相关，满足不了访客需求，解决不了访客问题，没有访客想要了解的信息，进而导致网站跳出率高，及对话率低。
判定关键词和落地页的相关性强弱，有两种方法：
1、查看具体的搜索词的跳出率及访问时长(百度统计中查看);
2、分析搜索词背后的意图
四、落地页的转化能力差
落地页转化能力差主要表现在：1、转化按钮布置的不合理;2、页面的浏览体验太差;3、缺少攻心文案;4、焦点大图/banner图不够吸引人;
1、转化按钮布置的不合理
常见的不合理现象有：网站缺少在线客服工具、移动网站没有一键拨打电话按钮、邀请弹窗太频繁或没有;
2、页面的浏览体验太差
例如：落地页是纯文字、排版错乱，不便于阅读;
3、缺少攻心文案
页面中缺少产品/服务的核心优势介绍，所讲的点不能够打动访客，造成访客离开;
4、焦点大图/banner图不够吸引人
不够吸引人主要表现在a、没办法让人第一眼就看明白你是做什么的;b、没有把你的核心优势表现出来。
现阶段，流量已经被各大平台所分流。在竞价推广中没有对话、没有询盘是结果，造成这种结果的原因有很多种，而很多公司把没有咨询的原因单纯的归结于账户没有操作好，这种认识太片面。
竞价推广涉及到一整个的营销流程，从最开始的推广到最后的成交转化，涉及到展现、点击、访问、浏览、点击客服工具、咨询、留下联系方式、后续跟踪、成交转化，在推广跟踪线索时，任何一个环节出现问题，都会影响到最后的成交转化。
另外，在SEM竞价推广中，效果的好坏，不仅仅和账户的操作水平及网站的营销性相关，还需要看整个行业的情况。某些不适合做竞价推广的行业，即使再怎么分析账户、分析网站，也不会带来更多的询盘。