商业进阶——人力分析
本章从员工协作的映射协作网络进行学习。
我们如何捕获协作模式？
我们从A到B之间的两两沟通频次来进行捕捉：
比如：A从B寻求信息的频率是多少？
收集网络数据 Collecting Network Data
我们一般通过调查问卷Surveys和其他的方式进行。
主要是从四个过程来进行：
1.确定样本 Identify sample
•样本边界：
- 正式单位
- 地点
- 社区
- 同伙
- 团队等
•样本量：N =25-300
2.创建问卷 Create survey
• 开幕词
- 目的
- 保密
•网络问题
•其他问题
•订单和格式
•测试和改进
•最多10-15分钟
3.管理和监控 Administer & monitor
•高级赞助商的封面说明
•时间安排
•奖励？
•高响应率至关重要
4.清理并输入数据 Clean & enter data
•整理，清理和输入（例如excel）
•使用自定义软件包（例如UCINET，Netdraw）可视化和分析数据
一些问题 Some issues
优点：
•来自目标样本的定制详细信息
缺点：
•高响应率至关重要
•网络不能太大
•调查时间不能太长
•必须谨慎措辞和解释问题
•保密至关重要
•相对昂贵的数据收集方法
上课心得
我们从搜集数据的四个维度和映射数据的角度来进行学习。