一、OSI参考模型和TCP/IP协议
二、几个概念
1、 协议protocol：控制两个对等实体通信的规则。三要素：语法、语义和同步。
2、数据data ：信息（文字，图像等）在传输前需要进行编码，编码后的信息称为数据。
3、服务访问点SAP ：数据在传输过程中，相邻实体间交换信息的地方，简单理解为相邻实体间传输数据时的接口处。
三、各种设备工作的层级
1、物理层：网线、集线器、中继器（转发器）；
2、数据链路层：交换机、网卡、网桥（桥接器）；
3、网络层：路由器；
4、传输层：实现可靠传输；
5、应用层：服务器、客户端。
四、TCP/IP协议工作过程
工作过程：在发送到进行封装，在接收端进行解封。信息通过对应字符集进行编码变为数据，之后进过传输层的封装变成数据段；之后发送到网络层，在网络层封装加上IP地址变为数据包；之后发送到数据链路层，通过数据链路层的封装加上MAC地址变为帧；之后发给物理层变为比特。解封过程与封装过程相反。