选择的题目是:教材练习题作业1~3

练习题1

假设你的组织想聘用新教师来教授项目管理课程。制定一个质量标准的清单,可用于做出此次聘用决定。

质量标准项 质量标准量度
教师专业 计算机相关专业
教师学历 研究生或以上
执教时间 两年以上
执教测评 测评分数在85分以上
项目管理课程相关经历 有相关教授经历
项目管理课程相关成果 发表过论文或有在企业高层任职经历

 

练习题2

根据表8-4中的信息制定一个帕累托图表。首先,使用表中数据制作一个Excel电子表格。将出现频率最高的顾客问题放在首位。使用Excel中的帕累托图表模版,并核对你的输入,你可得到与图8-7近似的图表。

IT项目管理--作业八

顾客抱怨 频数/周
服务代表并不能回答顾客的问题 120
顾客等待时间太长 90
服务代表不遵守承诺 40
顾客被转到错误区域或被搁置 20

 

IT项目管理--作业八

练习题3

使用随机函数模拟投骰子过程,得到如下结果:

 

IT项目管理--作业八

得到的折线图

IT项目管理--作业八

有正太分布的特点,但次数太少无法确定是否是正态分布。

 

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