IT项目管理作业:projects、programs、portfolio、operations与OPM
projects、programs、portfolio、operations与OPM的概念
projects(项目):项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
programs(项目集):项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的效益
portfolio(项目组合):项目组合是为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合
operations(运营管理):运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求,来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程
OPM(组织级项目管理):指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架,旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。
projects、programs、portfolio、operations与OPM的关系
- projects、programs、portfolio三者之间的关系与区别如下图。从组织的角度来看,项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;而项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。例如:
- projects、programs、portfolio对企业成功的贡献:
第一个图的项目组合结构表明了组件、共享资源和相关方之间的关系。将项目组合组件归组,有利于促进对工作的有效治理和管理,排列各组件的优先级,并实现组织战略。在开展组织和项目组合规划时,要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。这有利于组织全面审查 战略目标在项目组合中的落实情况,开展适当的项目组合、
- projects、programs、portfolio、operations与OPM之间的关系
3.1 运营与项目管理:
业务运营的有实质性改变时。持续运营不属于项目的范畴,但是它们之间存在交叉。项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉,例如:
在新产品开发、产品升级或提高产量时;
在改进运营或产品开发流程时;
在产品生命周期结束阶段;
在每个收尾阶段。
在每个交叉点,可交付成果及知识在项目与运营之间转移,以完成工作交接。在这一过程中,将转移项目资源或知识到运营中,或转移运营资源到项目中
3.2 组织级项目管理 (OPM) 和战略:
项目组合、项目集和项目均需符合组织战略,或由组织战略驱动,并以不同的方式服务于战略目标的实现:
项目组合管理通过选择适当的项目集或项目,对工作进行优先排序,以及提供所需资源,来与组织战略保持一致。
项目集管理对其组成部分进行协调,对它们之间的依赖关系进行控制,从而实现既定收益。
项目管理使组织的目的和目标得以实现。
OPM 有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。下图展示了战略、项目组合、项目集、项目和运营相互作用的组织环境。
举例说明
例1:政府决定在某地开展扶贫活动,促进交通、教育、种植业、养殖业及渔业的发展,而交通发展可以按照地理环境进一步划分为公路A、B。这时候,扶贫活动就是一个portfolio,他底下的交通、教育都是programs,交通与教育可以毫无关联,但都是扶贫portfolio的一部分。而A, B则是项目,有具体的目标。
例2:公路的修建需要工人、建筑材料、图纸等资源,工程设计师所做的就是实现资源调配,进度筹划等运营工作
例3:华为在实施过程中按照任正非有名的“先僵化、再固化、后优化”的原则逐步实施,最后形成自己的一套完整的软件开发体系–IPD。IPD流程就是华为实施组织级项目管理的精华之作。