Informatica开讲啦！
在开讲之前小殷要发射灵魂三连击！
为什么要加强产品信息管理？
为什么实现全渠道统一是必然的？
为什么Informatica PIM
能解决企业的产品信息管理问题？
不知道？那认真往下看！
4月24日Informatica举办的《如何通过加强产品信息管理提升全渠道客户体验》网络研讨会为大家全面揭秘以上问题。在研讨会中Informatica中国区技术经理熊大勇向大家介绍了产品信息管理——Informatica MDM Product360的价值定位和功能特色，并邀请全球电动工具行业领导者泉峰集团的金总为大家介绍Informatica产品信息管理解决方案在集团内部的成功应用。
加强产品信息管理，实现全渠道客户体验
根据全球知名咨询公司与媒体联合对市场进行调研的结果显示：截止2020年为止，客户对于体验的重要程度将会超过价格以及产品质量本身，客户体验将会成为一家企业核心竞争力的体现。由此可见，客户体验已经随着数字化时代的到来发生了巨变。
随着客户体验重心的改变，企业所需的产品数据管理模式也随之发生变化。当代商业是跨渠道、多渠道的模式，而全渠道商业必将成为这个时代的主流贸易方式。那么如何建立一整套完善的产品信息管理系统，实现产品信息管理统一为全渠道销售提供单一、精准的信息，就成了销售型企业的首要任务。
什么是产品信息管理
提及实现产品信息管理统一，那什么是产品信息管理？
产品信息管理内容主要分为两大类：
一类是产品数据相关的组织或角色。主数据管理部、质检部、外包服务机构、制造商、产品经理、市场营销部等工作角色组成的组织。
二类是产品数据。产品类别、数字资产、供应商、物流信息、技术信息、市场信息等相关资料数据。
产品信息管理就是将以上两大类整合成单一的、可信的产品信息源，为企业提供一个集中化的数据库，为全渠道销售提供准确无误的信息。
对于产品信息管理的系统化的解决方案，Informatica量身打造了一整套管理解决方案——也就是本期熊大勇先生为大家介绍的 Informatica MDM Product360 系统。
Informatica PIM 简介
作为一家26年专注数据管理的公司，Informatica在这个领域有着得天独厚的优势，无论是在解决方案还是厂商排名均处于领导者优势，同时有着完善的生态合作圈。
对此，Informatica作为数据管理领域的领导者，针对产品信息管理的难题推出了PIM的解决方案。而PIM的功能定位理念则是基于Informatica MDM Product360所构筑的一套中央集中管理系统。
Informatica MDM Product360所赋能的客户体验，可以配合企业的运营节奏启用更多的渠道：
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前端渠道数据接入、ERP、商业发布分离管理、制造＆PLM、白标产品＆合作商产品、社交＆评论、备件＆配件。
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为全渠道客户体验赋能、电商＆电子目录、数字发布＆打印发布、市场/集市、社交媒体、搜索引擎（SEO）。
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对于企业可用于丰富产品信息的可靠工作流，为流程外包、业务分析以及翻译社等对应的工作人员、同时可用于企业应用（分类、定价、搜索）。
Informatica MDM Product 360中央集中管理系统构成：
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供应商门户：Web 客户端 – 协作平台 PSX 工具集。
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产品管理器：数据引入（导入映射）数据维护 目录渠。
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Live 目录：（搜索 web 平台）电商商店适配器 ATG、IBM …
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媒体门户 —— 媒体管理器：集成在 Product 360 中Web 客户端 – 合作平台。
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打印出版解决方案：例如 Print Comet、Xactuell、Werk 2 Priint...
Informatica PIM 优势
Informatica PIM解决方案，它到底有哪些特色优势，或者说能够给客户带来哪些收益呢？
首先，这个系统它不是一个纯粹的业务系统，与大众理解的企业产品或商品数据管理不同——Informatica将其定义为协助商品数据创作的平台，能够为多渠道营销提供的商品信息的支撑平台。
对于各类产品信息管理Informatica PIM具有非常好的扩展性，能够帮助企业在营销环节管理文本、图片、视频、文档、音频文件、图表、属性、层级关系...等复杂的数据。
泉峰集团案例分享
泉峰集团作为Informatica PIM 中国市场上使用较早的一个客户，也是应用PIM非常成功的一家客户，在本期网络研讨会中也特意连线泉峰集团全球IT解决方案经理—金总，为大家分享泉峰使用Informatica PIM的案例。
泉峰集团简介
泉峰集团是一家专业从事电动工具，以及相关产品的研发、设计、测试、销售和售后的行业解决方案提供商，泉峰凭借着良好的商业模式、持续的创新能力和对高品质产品的执着追求，与全球多个建材超市、百货分销商以及电动工具品牌销售商建立了广泛而深入的战略合作伙伴关系。到目前为止，泉峰的产品已经在全球65个国家中设立了超过3万家连锁商店进行行销，已经成长为全球排名前十的电动工具供应商。
泉峰在转型过程中面临的产品信息管理的问题有哪些？
泉峰集团在数字化转型的过程中，针对产品信息主要遇到的问题：
第一，没有一套系统化的前端系统；
第二，数据的一致性常难以得到保证。
Informatica PIM 解决方案为泉峰集团解决了哪些问题？
使用了Informatica PIM之后，泉峰集团通过将PDM和PIM进行对接，实现了端到端流程的拉通，让生产端流出的产品信息可以直接为前端销售和市场所用，从系统中剥离手工报表，实现数据的统一和精准。
通过利用Informatica的解决方案解决了这些问题，为泉峰集团带来了哪些收益？
PIM这个项目是全集团都很关注的一个项目，通过使用Informatica PIM带来的收益非常直观：
第一，实现了全球网站的同步和统一管理，信息的统一分发；
第二，通过PIM实现了效率的提高，任何更改都可以通过PIM操作后同步到各个不同的销售渠道，实现产品信息的统一更新管理。
本期网络研讨会到这里就结束了，关于产品信息管理的干货你掌握了多少？持续关注Informatica，我们将继续为您提供更多数据治理相关干货！