大家好今天由我给大家介绍下项目管理相关的知识。
首先我们来了解下项目的概念，这里给出了三个定义，第一个定义是传统意义上的项目定义，这里有两点要注意：1、临时性是指每一个项目都有明确的开始和结束。2、独创是指任何产品或服务以一些显著的方式区别于其他任何相类似的产品、服务或结果；第二个定义是广义上的定义，它揭示了万物皆可为项目；第三点定义，说明项目的战略属性，告诉我们想处理好项目需要学习战略、政治等知识，这对项目管理的思想高度提出了要求。
接下来我们看下项目管理的定义，这里给了两个定义，第一个定义是更严谨的，适用于各行各业。第二个定义是我自己比较喜欢的，更适合新手理解。他指明了项目管理的主要关注内容。
了解完定义后我们来看看项目管理的目标,项目管理主要由两个目标，
管理的目标：在要求时间点上线
项目管理最重要的就是时间和进度。为了满足这个结果目标，在项目过程中可能使用各种手段，比如删减需求、加班、忽略边界体验、缩短测试流程等等。
过程目标：项目的执行过程可控或避免失控。
项目执行过程中的风险和异常是不可避免的，人为可介入的最大影响是在暴露风险后的及时弥补，出现异常后快速制定替代方案，以保证最终的上线节点。
这两个目标其实是项目管理人员职责的体现：管控项目 – 保证项目执行过程进度、资源、成本的健康度，是不是很像医生的，其实项目经理日常工作有很大一块是用来帮助项目成员提高效率的，同事优化流程，提升团队价值。
接着我们看下项目管理四个要素，所谓要素，就是重要因素，也就是管理重点。
1.成本：对人或资源的管理。通常是设计、研发、测试工时，图文的物料准备，数据量预估和服务器投入；2.时间：对完成时间和进度的管理，即重要节点的交付情况；3.范围：对需求内容的管理。4.质量：对需求达成度和实现效果的管理。除了4要素外，在项目中，还有个对4要素均可能产生重要影响的X因素，即风险。对风险的管理质量直接影响目标能否如期达成。风险和异常是日常，重要的是在问题发生前的预估、发生时的方案替代、以及解决后的回顾总结，这些都属于风险管理的范畴。
- 接着我们来看下项目的分类：分为：小需求、大项目、和持续型项目。小需求是大家一开始工作会接触比较多的，基本上工作半年就可以管理，但是想要管理的好，却不是一件容易的事，需要付出很多的努力，这块我在后面会说。大项目，我们日常看到的项目管理方法其实都是都是针对大项目提出的。大项目的目标明确，通常是产品上线或业务需求完成，特点是关联方多、周期长、影响范围广，需要投入较多精力关注每个执行节点的完成情况；要想管理大项目需要管理能力有质的飞跃，需要沉淀。而持续型项目，可遇而不可求，属于项目总监所接触的范围，今天就不展开论述。
任何项目，都可以划分为准备期、实现期和观测期3个阶段。 具体而言：
- 准备期：顾名思义，准备期的工作是为项目实现做准备，所谓“预则立、不预则废”，前期的准备程度将影响后期实现的节奏；
- 实现期：这是时长占用最大的阶段，也是最可能出现各种异常情况的阶段。保证各项目成员工作内容和进度的可控性，是这个阶段的重点；
- 观测期：项目完成后，需要评估完成质量、上线稳定性以及线上效果，此即为观测期的内容。
我们来看看不同项目类型里，这三个阶段是如何体现的：
通过刚才的介绍可以看出，大项目和小需求的区别不小，但是管理本质是一样的，聊了这么多相，信大家对项目管理有了基本的了解，接下来我们聊下，为什么要学习项目管理的知识？
我们重点讲两个方面，一是万事皆项目，（举例）。。。二是它能让我们活的更通透，有很多项目管理的思维可以解决我们工作和生活的实际问题
一、风险思维。风险是什么？一言以蔽之，风险就是“不确定性”。我们工作和生活处处充斥着不确定性，某种程度上，这也是人焦虑的本质原因，因为人对未来的不确定性而产生焦虑，不确定明天究竟会发生什么。例如，我们每个人恐怕都不会预料到我们今年开年会被一种病毒搞得生活全无节奏。
那如何才能应对工作和生活中的不确定性呢？项目管理给了我们非常好的启示：要有风险意识，具体来说主要有以下三步：
1、风险识别：对可能发生的风险要充分去了解，例如可以通过风险分解结构（RBS）对风险进行分门别类；
2、风险分析：风险是不确定性，因此核心有两个要素：概率（Probability）和影响（Impact）。要更好地认知风险特性，就需要从概率和影响两个方面进行分析；
3、风险应对：对风险有了认知后，根本目的还是有效应对风险。有一些不利的风险，我们要“防患于未然”，是否能通过一些方法让风险尽可能少发生，例如新冠病毒有危险，我们就通过戴口罩、少出门等方式让病毒感染的风险降低到最小；有一些风险不可避免，我们要“两害相权取其轻”，例如与同事们一起团建，就要有室内室外两套方案，万一天气不好的情况下，我们就要马上启动风险应急预案，减轻风险对我们的影响。
二、相关方思维。中国有句俗话“人在江湖，身不由己”。为什么身不由己呢？因为工作生活中有很多利益相关方，我们不得不考虑，如果不考虑相关方的利益，只顾自己，那么就很难在江湖上行走，也就是工作生活中很多事就办不成。如何更好与相关方合作，利他又利己呢？这是一门大学问，项目管理同样提供了很好的三步递进思维：
1、利他之心。在银行业有一个经典比喻，与相关方交往就如同存钱取钱一样。在别人的情感账户上平时要多存钱，这样在用到他的时候才有钱可取。同时，我们在做一件事情的时候，首先想想这个事对哪些人、哪些人群有利益？有多大利益？能不能引入更多人一起来做？这样你的思维格局、资源格局和人脉格局就会有很大的提升；
2、参与意识。有利益就有合作基础，有合作基础不等于能很好地合作，参与意识现在就很重要了。尽可能要让相关方参与到我们的项目中，参与到事项中，参与感往往决定满意度。因此不要怕麻烦别人，因为有很多人脉关系就是越麻烦越巩固，只要麻烦了以后大家可以相互得利；
3、同舟共济。有了参与意识，你就可以聚拢一批人了，但这些人中有不少仅仅是图利的，而有些人有希望能成为你的革命战友，成为超越利益关系的事业共同体和命运共同体，也就是我们通常所说的“同舟共济”。你会看到历史上能成事的人，一定是善于聚人的，聚拢“坦诚相待、肝胆相照、有福同享、有难同当”的人。这就需要一起扛过枪、一起流过泪，甚至一起流过血。
三、外包思维。我们都听过：“拿得起，放得下”，我想说这句话应该改改，“放得下”才能“拿得起”。事情不能都揽在自己身上，一定是“有所为有所不为”，这样才能把自己有限的精力和时间聚焦在真正的“刀刃”上。
那如何判别哪些事情当为，不当为的事情怎么办呢？这就要用到外包思维，也就是项目管理中的“采购管理”。
1、哪些事情当为呢？重要的事情、不得不自己做的事情，这些事情要自己全力去做，这些事情不要交给别人做。即使某些部分可以交给别人做，也一定要自己把握整体架构和节奏；
2、不当为的事情怎么办呢？自己可以不做的事情就不要做，能自己不做的事情就要考虑一下尽量外包给别人去做，这样可以把自己解放出来，真正关注重要的事情；
3、如何找到外包资源呢？结合刚才我们所说的相关方思维，其实在工作生活中，我们有很多可借用的外包资源。例如资源互换、找寻有利益的相关方等等。
原因在于，深入理解风险管理的内容，会发现风险管理其实讲的是企业经营过程中如何识别已知和未知的风险，如何针对不同的风险进行消除、规避和转移等策略。
a）为什么存在外包服务？
因为外包是风险转移的典型策略，而且越大的企业越有大量合作的外包服务商。
b）为什么存在林立的部门？
因为细分职责也就意味着切分权利，形成一种相互制约和相互依赖的关系，任何一个部门都不会一手遮天一家独大，这种风险规避的机制对于企业的长久稳定运转极其重要，而且越大的企业越有复杂的管理架构。
c）为什么存在繁复的审批流程？
因为需要不同领域的专业人士来充分识别风险，并给出各自领域内的风险规避建议。例如，合同是业务部门草拟，但一定要过法务部门来识别法律上可能存在的漏洞和风险，以避免合作方钻法律漏洞造成公司损失。
d）为什么存在管理咨询公司？
他们的存在，是为了解决已知-未知，和未知-未知的风险
这里要再次强调下，一定要培养花大功夫做好计划，也花大功夫做好监控，规划要做透，监控要到位。
刚才都在说过去和现在，那未来呢？我们先看看目前正在发生的变革：
关于如何迎接变革，这里给大家一个权威的努力方向：
讲了这么多项目管理的知识相信大家能有所收获，接下来，和大家聊聊，如何应对入职迷茫焦虑期的问题：
谢谢大家。