过去的一个多月，公众号没有任何更新：一来是病毒来袭打乱计划（甩个锅）；二来是自 1 月 23 日起一直忙于微信红包封面的发放与“盈利”，后违规被冻结，直到 2 月 24日尘埃落定出结果——申诉失败、封面违规下架。今天回顾整理做个总结反思，也给大家提个醒。
可能有不少朋友是因为星空封面才关注的这个公众号，首先欢迎大家、也非常感谢大家对星空封面的认可，目前该封面因违规被下架、无法使用，抱歉，后续我会继续推出新的免费封面补偿给大家。在这里放个星空封面的遗照：
总的来说，这次红包封面的设计与发放有得有失：失的点很明显，定制了 600 个封面成本价六千元，封面违规被下架，六千元打水漂；得的点虽不明显，但吃一堑长一智，同时在公众号和微信中结识了不少朋友，还是挺开心的。
下面，容我将关于红包封面的故事细细道来——
#1 调研与设计
最早我是在 1 月 12 日关注到了今年新改版的微信红包封面，对此专门做了一番调研写了篇解读与总结：《微信红包封面背后的秘密》，当时的解读中有几点还颇为自得：
许多人将新版封面与企业微信红包封面混淆，给予纠正与提醒
新版封面样式更加精美，且可以发挥更好的引流作用
但随后真正设计封面并提交审核后才发现，其实对红包封面设计的限制还蛮多的，比如：
微信红包封面素材中不可放置二维码、联系方式、小程序码、条形码、口令等内容，如公众号xxx。
封面素材必须提供原创证明
由于一直想赶在年前做出来用，设计的比较简单随意，三次审核改版后，最终在 1 月 23 日（腊月二十九）通过了审核，封面样式如下：
现在看来，这个封面做的虽然简单，但颜色选的极好，最初设计时选择蓝色的原因是脑海中浮现出“红蓝对抗”的点，于是便联想到星空。新版封面一大特色是封面故事，但最初设想的引流二维码与公众号介绍都没过审，临时起意放了张照片与祝福，也是蓝色的天空，反倒做成了一套，当然略微也有些突兀。
# 2 发放
想着赶在年前做出封面给公众号的读者们当作新年福利，没想到年二十九才过审核，于是火急火燎赶工写了篇发放封面的文章《叮～您的红包封面已到货！》，当时我设想的是自掏腰包定制一批 100 个封面，在读者留言中抽取五十位，剩余的五十个封面留作自用。
没想到，这“钞能力”瞬间引爆了评论区，你能想象，平常我原创的半技术文阅读量也就几百，但这篇文章评论就有五百多条。。。
当晚 22:56 发的文章，凌晨一点多已经一百多条评论、新增一百多关注，忙活了几个小时由最初计划抽取 50 位读者，扩充到抽取 70 个，最终第一批基本全发出去了。
总之，第一批的发放是计划之内的福利，实现效果出乎意料的好。
#3 发展与“盈利”
1 月 24 日，大年三十，我在读者的推荐下，了解到竟然有上架出售的红包封面：
付费体验后发现，是该公众号自己做的微信支付的页面，瞬间觉得自己后续也可以开发一下，这没准是个很不错的“盈利点”。
因为每个封面成本价是 10 元，同时越来越多的人想要星空封面，折中考虑，在免费发完第一批后，我又定制了第二批 100 个、并计划按成本价 10 元/个出售封面：
因为预备不足，我的发放方式非常麻烦，需要用户添加我个人微信后付费，我再发送封面领取链接，一次算下来需要操作三五分钟。时间点又恰好在大年三十，耗时费力又是义务劳动，决定发售完第二批就收手。
这时，有位接连在我这买了多个封面的朋友提到了咸鱼可以出售封面，于是我去搜了下：
他跟我说的是想买了送同学、 10 元/个买了些，转手在咸鱼挂的 18.88 元/个。
说实话，当时非常生气且想拉黑这人，但很快平复后我觉得自己要向这位朋友学习：真的是很快就发现了商机，利用信息差赚钱，无本买卖。
经过一番考虑后，我觉得与其给别人高价买卖，不如自己再提升价钱作为原创发售，同时为了抑制类似的倒卖，在购买第二个起价格提高，就这样开始定制了第三批 100 个、第四批 100 个以及第五批 100 个：
新定制的价格策略是每人购买第一个封面是 12.88 元/个，第二个起价格是每个 15 元：
因为价格是随着用户反馈逐步调整，相比其它封面的价格与设计，我们的星空封面还是有优势的，所以这三批共计 300 个很快用时 2 天也发售完毕。
期间有两个小插曲：一个是有位大佬朋友，在我这定制了一批，然后在他的圈子里 30 元/个卖，????????；另一个是表弟寒假在家玩，我就把他喊来给我帮忙，加好友、收费用、发领取链接，每发完一个给他 1 元的报酬，哈哈，颇有些小老板的架势，26 日他当日工资是 100 元、纯凭劳动所得。
在 26 日五批全部发售完毕后，我们算下账：第一批全送的，-1000 元；第二批成本价出售，不赚不亏；第三到五批 12.88-15 元/个出售的，+864 到 + 1500 元。总体算下来是 -136 到 +500 范围内的收益，也就是说我把之前发放封面的成本是赚回来了的（忽略表弟的工资）。
看到大佬 30 元发售仍有市场，而且 15 元/个确实卖出了不少，同时在“雇佣”表弟操作也要付款 1 元/个的成本，于是第六批定制时我决定继续提升价格到 15 元/个：
1 月 26 定制的第六批，开始按 15 元/个价格发售，一切看似都在往美滋滋的方向发展着，殊不知，马上就要晴天霹雳了。
#4 违规冻结
1 月 27 日下午 3 点 12 分，收到一条通知，封面被冻结了：
一脸懵逼，之前设计封面、审核封面时并未看到不许出售的说明，根据其提示信息，去条款中找到 3.3.3 条：
是的，这条款虽然不显眼，但确实是限制了封面不许出售。
虽然有些懵逼，但还好，有得必有失，权当对自己应对各种突发情况的锻炼吧。
一番考量后，先发朋友圈做了个说明（上上图中的第三张），因为付费用户都是加过微信好友的，也方便通知。之后就赶紧通过申诉途径进行解释说明，接受相应的惩罚。
#5 漫长的申诉
最想吐槽的就是这个申诉环节，我是带了改错的诚意去的，结果硬生生被拖了一个月，最后都快骂人了才给了确切结果是给予封禁下架。
对于惩罚我一直是认可和愿意接受的，申诉时也是非常诚恳的。不满意的点就是这个红包封面的客服，除了一个邮箱完全找不到其它客服通道，而这个邮箱呢、按照条款说明是七个工作日内给回复，但我 1 月 27 日发了第一封，2 月 1 日发了第二封申诉邮件，直到 2 月 24 日又发了催促的才收到回复。
期间考虑到疫情、可能工作人员没有复工，不想添乱，但是有其它封面被封后通过申诉恢复正常了，且 1 月 30 日红包封面平台首页还新发了关于不许出售封面的新公告，所以我的判断是团队仍在正常审核，但不知为何对我这小用户迟迟没给到回复。
我的申诉内容大致也是接受惩罚，请求考虑我是不知情初犯，惩罚方式换成对我个人罚款等，这样效果和封面下架差不多、但不会影响诸多用户。最终的回复结果冷冰冰，就是正常处理、下架封面：
OK，历时一个月，尘埃落定，有错就认。
#6 善后处理
申诉的过程中，比较尴尬和麻烦的是如何跟付费购买的用户交待，最初我在朋友圈说明的是冻结五日，后来发现是冻结五日内要提交申诉，然后官方会七个工作日内给回复，结果一拖拖了一个月。
期间我申诉的进展也一直同步发在朋友圈中，在超过 7 个工作日没收到回复时，我的想法是将所有用户拉个群再公告说明下，但涉及人太多，一拉群没做好限制、很快就失控不得不解散了。耗时两个多小时之后尝试群发消息（一次最多可选 200 人），但说明信息无法通过验证。最后只得采用转发信息的形式，9 个人一组、耗时一个半小时终于通知到了每一位付过钱的朋友，并约定之后通过朋友圈来发布进展：
最终在 2 月 24 日尘埃落定后，给出了可以全额退款或者之后领取新封面作为补偿的承诺：
就这样，本着负责任的态度，善后处理仍在进行中。
#7 总结与后续计划
至此，流水账般讲述完整个历程，说实话：做梦一般。虽然亏了几千块，但真的不心疼，我觉得这是非常非常宝贵的经历、经验与财富：
尊重规则，以后做事之前，一定要看准每一条规则条款，做好充分准备
针对突发情况，要首先从用户、客户角度出发，负责任妥善处置
封面设计发放其实是非常好的一种方式，但我违规出售了，这一点我也觉着给红包封面丢脸了，之后我要设计更精致的封面免费发放，挽回点颜面
对自己的设计增强了信心，PS 技术也有一定进步
这算是自己主动探寻商机的一次尝试，尝到了甜头，之后可以多些展望，在合适的渠道下做些其它尝试
这次关于封面的公众号文章阅读、评论量，短短一个多月已经是我公众号中最高的了，分析下来就是搜索与读者的推荐、且真的是用户需求巨大；同时因为红包封面上带着“发光实验室”的字样，给这个全新公众号带去了几百关注，也算意外收获了
之前提过会将封面收益捐给抗疫前线，这么看来要泡汤了，没关系，我打算后续找到合适的机会补上
关于红包封面，后续我会继续做新的，既锻炼自己的设计，也当作公众号福利发给关注的各位朋友，之后等平台号恢复正常再做通知
处理人际交际真的好麻烦，但好在好人多，非常感谢各位朋友的评论鼓励、付费支持、冻结后的理解以及最终对处理措施的包容，我也感受到了大家的暖意与支持，拜谢了！
以上，便是目前能想到的关于微信红包封面我这一个多月的经历了，最后放一张封面使用数据的截图：
图是今天截的，但在 1 月 27 日后便被冻结没有变动。定制了 600 个，领取不足 500 的原因是有些之前发放的还没来得及领取，以及第六批其实只卖了几个便被冻结了，算上退款或后续补偿，真的是实打实亏五六千。
但封面及封面故事涉及的数据还是很喜人的，要知道，这是 496 个封面在 1 月 23 日到 1 月 27 日短短五天内产生的数据！凭此我们甚至可以大胆推测大公司在过年期间使用新版封面产生的效果。这也是我很看好红包封面的原因，在最初做调研时也有考虑到，一个人发红包，当群发时受众可能是一个群、几百个人，是非常超值的广告。
此外，在与用户交流过程中，我也有看到一帮痴迷于收集封面的朋友们的红包封面存货，感觉自己设计的这款星空封面也算中上水准了，哈哈，后续继续努力，争取设计出完爆大公司红包封面的作品！
最后也提醒下大家，按照规则，红包封面是不许出售的，无论采取任何骚操作，规则在这里还是要尊重下。
这次研究不足，翻车了；没关系，下次准备充分、我们再会！
以上，感谢你的阅读～