应该很多有信用卡的朋友都接到过类似的电话，可能有些还不止接到过一次，分析我以前接听到的一个电话，一个1010XX开头的电话，这年头诈骗电话多了去，不知道今天怎么就接，是个说话嗓音蛮好听的小哥哥，所以就有了下面的一系列沟通哈
“您好，请问是XXX吗？我是招商银行…，您在我们公司办过一张信用卡，卡号为…”
哦～原来是招商银行的，刚开始恍神…没注意听，直到询问了我的招商信用卡情况？心想：莫非是信用卡中心的，神通广大知道我的卡不见了？！准备挂失？
事实证明，我想多了哈哈～
扯了有一会儿，对方很好心地告知信用卡丢失要打电话挂失…准备挂电话了。说话好听的小哥哥来了一句：
“是这样的，为了回馈老客户，我们公司推出了一份保障…”
“嗯？什么？“
“我们公司公司推出了一份性价比很高的保障，您看要不要了解一下？”
“哦～是推销保险的呀？” 原来是电销啊。
“XXX，我们这个是保障，不是保险。”
“保障不就是保险吗？保险就是保险，你要是把保险说成保障，那是混淆视听了不是？那你介绍下是什么保障”
重点：很多的保险电话销售，都不会明确说是保险，而是跟客户东拉西扯什么保障啊，大病医疗金的，换个名词，降低客户的防备心理
小哥一听来了兴致，我也就顺水推舟跟他聊起，听听他是怎么介绍的
“您知道我们平时出门在外，难免会遇上一些意外，我们这款XXX意外伤害保险…”（名字太长实在记不住啊，就是一款听起来高大上的意外险，还否认是推销保险的？）
“哦，是意外保险啊” 我很淡定地问。
小哥看我接话了，开始介绍产品细节了（开始话术输出了）
“我们这款意外伤害保险，总共有6部分的保障责任，第一点，就是不管摔伤跌伤或者其他意外伤害导致的身故和伤残，最高有40万的赔付，XXX，这点清楚吗？”
（还好，不是只保身故和全残的返还型意外险，还有点良心…）
“清楚，就是保额40万嘛”小哥继续介绍产品了，有点长，浓缩精华如下：
综合意外伤害身故及伤残：40万
乘坐公共交通工具意外身故及伤残：80万
乘坐民航客机意外身故及伤残：120万
自然灾害意外身故及伤残：160万+40万的医疗补助金
自然灾害，小哥哥列举了暴雨⛈️
……
聊了很久之后，梳理整个谈话过程，套路是有的。
1、开篇，小哥哥就说什么“回馈老客户”等等，都是经过严格训练出来的话术。
2、接着表明推荐保障，不说保险，降低客户的防备心理。
3、过程不断强加理念，重点强调保额40万，200万，160万，激起听者的购买欲望，弱化某些保障责任的讲解，比如报销比例等，赔付方式等。
4、善于抓住客户的心思，比如刚问社保外报销，对方立马补上叠加报销，虽然是销售误导，但是如果不是像我这样的老司机，见招拆招，大部分人根本不懂其中的差异，真以为就是叠加报销了，万一出险，很可能就是“保险是骗人的！”了。
5、可以用信用卡扣费，试图减轻客户的压力，但不管是现金、刷卡都是要用自己的钱，都是要还的。
如何拆解套路？
1、自己对保险有了解
如今，网络信息爆炸，很多人从网络上东学西学，碎片化的吸取保险知识，不能说没有对保险很熟识的网友。但要真懂保险，尤其还要懂得意外险、重疾险、医疗险、寿险个险种的功能、产品之间的不同、保障疾病的差异，如何避免踩坑、身体有点小毛病该如何购买、公司服务、保险对于家庭的作用等等，不下一番功夫是没办法做到，能做到也是少部分人，需要付出了很多时间精力才学得全而精。大部分人都是一知半解、或完全不解。
2、抑制住激情消费的冲动
不了解就容易激情消费，所以当真的被电销人员说动后，给自己一分钟的时间，想想为什么要买这份保险，它能家庭带来什么作用？或者跟对方说“请容我回去考虑考虑。”我见过的很多买了电销的人，都是一时冲动才买的。
3、拒绝推销，找个专业的人规划
最好的谢绝方式就是不接腔，找专业、靠谱的人进行家庭保险规划，省时、省心、省力，避免规划不得当的地方，电销一般多为返还型意外险，、返还型重疾，对于大部分来说，这都不是最好的配置产品，这样的保险，本身保障功能是相对弱的，容易造成单个家庭成员保费占比过高的情况。见过有人每月花1000多买返还型意外险的，没有多余资金买重疾险、医疗险、寿险的人。
保险市场是一个典型的信息不对称市场，由于保险机制的固有特性，无论是买方和卖房，都不可能如愿获得足够的信息，买方不知道要买的保险的真实信息，不知道市场上到底都有啥产品，不知道市场上到底有多少公司，不知道不同公司之间的产品到底有何差异，不知道产品到底合不合适自己。
而卖方方面，代理人制度下，很多的代理人业绩为王，出单为目的，不会好好看条款，也不会想好好了解客户的具体情况如家庭结构、经济情况、健康转况等，并协助配置合适的保险，这点再电销上尤为突出。
看到我的文章比较晚，已经被套路了怎么办呢？
那就可以考虑退保，如何才能全额退保呢？有犹豫期退保和过了犹豫期退保两种情况；
首先，退保肯定不能保证全额退出你的保费。例如，本人签收合同之日起10天内为犹豫期，10天内退保，全额退还保费，仅收取一定金额的工本费用。而10天后按当年的现金价值进行计算，这不仅是该人寿保险公司是这样的，全国所有的保险公司都是一样的。
其次，犹豫期后退保是按合同载明的现金价值进行计算。在保险合同的前几页就有几张是关于现金价值的相关记载。这时，你看到第Ｎ年对应什么金额，上面就是你应该领取多少的结果。
一般时间越长，损失就越小，毕竟都交了，而且也拥有了这份保障，建议你谨慎退掉。另外，提前退保，你所交的本金肯定是拿不回来完的。
二、哪些情况可以全额退保？
1、业务员存在误导销售的行为
如果保险合同的内容与业务员说的内容不同，存在较大差异，如果以遇到这种情况，可以向保险公司申请全额退保。生活中确实存在一些这样的情况，业务员为了完成自己的销售业绩，从而夸大产品的作用，诱导消费者购买。
2、保险公司未进行电话回访
银保监会要求保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访，如果客户没有接到这样的电话，也是可以申请全额退保的。
3、由业务员代签名
如果保单是由业务员代签名或盖章，投保人也是可以申请全额退款的。但投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认，那么这种情况就不能退保。