一.总述

对于设计思维的步骤流程,每一个参考资料呈现的内容都有一定差距,但因为都是和IDEO公司有关的,它们应该有一定的联系。

1. 鲁百年老师分享的设计思维的三个步骤与六个流程

《创新思维设计》自学报告#3 | 设计思维的流程

2. 《图书馆中的设计思维-以用户为中心的设计工具包》

《创新思维设计》自学报告#3 | 设计思维的流程

3. 《设计思维-为教育工作者准备的工具包》

《创新思维设计》自学报告#3 | 设计思维的流程

二.思考

三项参考资料中的流程即使框架都有所不同,但涉及到的内容都是大同小异,无非是各种小步骤的排列组合。因为第一篇文章中搜索IDEO公司的资料时有了解到IDEO除了自己通过设计思维设计产品外,也在向各个领域传递通过设计思维解决问题的步骤与手段,所以在图书馆管理领域和教育领域上,根据各自的特点不同,步骤上也有了对应的出入。

以我自己的理解,我可以将这个流程用我更容易接受的语言再来阐释一次。

1. 做什么?
发现问题、确立目标、制定计划
2. 怎么做?
讲故事、找点子、做原型
3. 怎么做好?
搜集反馈、评估进度、改进产品

需要非常强调的一点是,这个过程是非线性的。在软件开发过程六大步骤中有两个环形,需要重复一些步骤;在设计思维中就更为明显,因为我们不可能一次就把所有需要解决的问题找到,那么也就不可能一次就把解决问题的框架搭好,改进过程同理。个人认为这个非线性过程中极为重要的一点在于始终保持着“做什么?”的眼光,即保持“灵感”与“发现”的思维。

这会让我联想到我做PPT或是做平面设计的过程,即使是一个人完成,最终成果也一定会经过反反复复的,出现灵感,尝试,被驳回的过程。除开这一方面,有时写程序作业的时候也会出现这样的情况,虽然实现没有将目标规划的很明确会一定程度造成这种情况,但我认为这种不断的发现问题再解决问题的心态是应该始终坚持的。

三.结语

我的学习笔记到此就要告一段落了,在过程中除了概括参考资料上的内容,也加入了很多自己的思考。个人认为自己还是比较具有“设计思维”的,但“学生思维”的残留在学校课程中对我的影响也是顽固的。

IDEO公司传递的能让创新流程化的方法,我实际上并不认为真的能够流程化,至少每一个创新注定是需要一些灵感与运气的。发现问题是一个契机,产生想法是一种灵感迸发,持之以恒完成实施的过程也需要技术、运气、环境等多种因素的影响。创新仍然是少数人的事,但设计思维的角度也许能让更多人聚在一起,汇集群体的智慧,完成前所未有的事情,这也许是设计思维所期望的。

希望自己在能跳出自己思维的囹圄,尝试着更多鼓励自己做一些感觉上“不可能”的事情,让自己成为一个敢想敢做的人。

参考资料

  1. IDEO: 《设计改变一切》
  2. IDEO: 《图书馆中的设计思维-以用户为中心的设计工具包》
  3. IDEO: 《设计思维-为教育工作者准备的工具包》
  4. 鲁百年: 《设计思维的三大步骤和六大流程》

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