如果您想吸引更多的客户并吸引注意力,则要确保您的网站尽可能的可用性和用户友好性。

如果客户不喜欢您的网站,他只是在寻找另一个电子商务网站来购买产品。

电子商务是一个竞争激烈的领域,因为您的竞争对手仅需单击即可。

您的价格是否很低或市场上有最好的产品都没有关系,因为如果客户在浏览您的网站时感到困惑,则很难达到预设的目标。

这些提示将使您创建一个更有用的电子商务网站 ,从而可以提高转换率。

可用性意味着您必须使购买过程尽可能快速和容易。

1.号召性用语和注册按钮

使这些号召性用语按钮突出。

话虽这么说,切勿低估号召性用语按钮,因为这有助于提高转化率并改善网站的可用性。

作为电子商务网站,您实际上不需要知道他们的地址,电话号码,他们从事的工作等等。仅需要一个简单的电子邮件地址和密码即可。

在访问者可以成功注册到您的网站之前,请避免使用冗长的注册表单,这些表单可能要花几页左右的时间。

创建更有用的电子商务网站的5条提示

此外,应考虑本地语言,因此请使用IP交付根据客户所在的位置提供号召性用语按钮的自定义版本。

它必须非常清楚,并且颜色应与您的网站背景不同。

您需要考虑按钮的大小,颜色,字体,文字和位置。

2.无需注册即可购买

众所周知,这种方法可以增加销售额( 最多3亿美元 ),提高客户保留率并减少购物车放弃。

如果您要允许访客用户无需注册就可以结帐产品,然后再询问他们是否要注册,以使您在网站上进行下一次购物更加轻松该怎么办?

在线购物者最讨厌的一件事是完成购买之前的漫长而乏味的注册过程。

创建更有用的电子商务网站的5条提示

如果您仍在寻找注册资料的灵感,请查看此精美的登录和注册表格示例集合。

3.搜索功能

谁会想要从一页转到另一页,阅读在线商店中每种产品的描述,只是为了找到他们最近想要的东西?

搜索功能可帮助客户找到他们想要的东西,使他们的购物体验比沮丧更令人满意。

创建更有用的电子商务网站的5条提示

强烈建议您对出售各种产品的电子商务网站进行此操作,如果对它进行分类细化,搜索过程甚至可以更快,从而使买家可以找到他们想要的东西。

4.面包屑导航

如果没有面包屑导航 ,客户将很容易感到无聊,并认为您的购物流程将永远长久,从而使他们更有可能在购买过程中途放弃购物。

在下订单时,客户必须知道他们在购买过程中所处的位置–他们完成了多少步骤,还需要执行多少步骤。

创建更有用的电子商务网站的5条提示

此外,使用面包屑导航将帮助客户返回上一步并编辑他们犯的任何错误,而不是从头开始或完全放弃整个过程。

5.购物车

获取诸如Hacker Safe或VeriSign之类的信任证书以及更新的SSL证书,以建立客户信任并提供更好的购物安全性。

购物者应该对在您的电子商务网站上购买产品充满信心,因此您需要向他们保证,您的网站是信誉良好的网站,具有保护客户隐私的功能。

没有适当的内容管理和个人详细信息安全,没有一个电子商务网站是完整的。

创建更有用的电子商务网站的5条提示

有关更多购物车选项,请查看我们最好的开源电子商务购物车

建议相关项目

当买家购买笔记本电脑时,Amazon.com建议相关项目的方式,例如电池,配件和外围产品,不仅可以帮助节省客户的时间,还可以增加收入和客户在电子商务网站上的保留率。

隐藏的费用

确保尽早显示价格,税金,运费,折扣,以便买家知道他们将要分摊的最终金额。

客户讨厌同意产品的价格,只是发现在共享信用卡详细信息时,产品的价格要高出2%。

如果您向客户提供大量无法解释的成本,那么他们将更有可能放弃购买,甚至更糟糕的是,他们对您网站的信任将被破坏。

进一步阅读

如果您对与电子商务有关的更多材料感兴趣,请查看以下有关该主题的文章:

Tom是top10hostingonweb.com的.NET顾问。

编者注:这篇文章是汤姆·乔治Tom George)为Hongkiat.com撰写的。


翻译自: https://www.hongkiat.com/blog/ecommerce-website-tips/

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