微信小程序(组件–表单:按钮微信开放能力与客服)
前言
本节主要讲解下按钮组件之open-type —微信开放能力常用属性值
①contact客户会话
②share分享转发
③getPhoneNumber获取用户手机号
④getUserInfo获取用户信息
⑤openSetting授权设置页
⑥feedback意见反馈页面
表单组件
按钮组件之open-type —微信开放能力常用属性值
按钮组件之open-type 微信开放能力属性值----contact客服会话
注意:
①开发者工具暂不支持打开客服会话,所以需要真机测试
②聊天和普通对话一样,会被放置到小程序客服消息栏
开启客服消息推送需要在小程序后台配置,稍后结合客户反馈讲解
open-type 微信开放能力属性值—share转发
转发注意事项:按需出现、尊重意愿。
转发注意事项
转发注意事项:
①按需出现:并非所有页面都适合放置转发按钮,涉及用户隐私的非公开内容,或可能打断用户完成当前操作体验的场景,并不推荐使用转发。同时,由于转发过程中,微信将截取用户屏幕图像作为配图,因此,需要注意帮助用户屏蔽个人信息。
②尊重意愿:理所当然,并非所有的用户,都喜欢与朋友分享你的小程序。因此,它不应该成为一个诱导或强制行为,如转发后才能解锁某项功能等。所以这类做法不仅不被推荐,还会违反小程序《运营规范》。
表单组件
按钮组件
open-type 微信开放能力属性值—getPhoneNumber获取用户手机号
注意:该接口目前只针对非个人开发者,且完成了认证的小程序开放。
open-type 微信开放能力属性值—getUserInfo获取用户信息
getUserInfo获取用户信息成功后,便不会再次出现授权弹框。成功授权后,再次点击时不会再出现授权弹框
open-type 微信开放能力属性值—openSetting授权设置页
openSetting打开授权设置页后发现此时为开启状态,关闭开闭后,返回上一页面,此时会在控制台输出相关配置信息
open-type 微信开放能力属性值—openSetting授权设置页
openSetting打开授权设置页与getUserInfo获取用户信息按钮对比
开启小程序之旅授权成功后,此时再点击openSetting打开授权设置页会发现此时开关为打开状态;在设置页关闭开关后,再返回上一页面,再点击getUserInfo时会再次 弹框授权提示。
两者可以互相切换
open-type 微信开放能力属性值—feedback意见反馈
意见反馈成功后,管理员可以登录“小程序后台→用户反馈界面”查看
点击操作即可绑定客服账号,进行沟通交流
客服相关
1、网页端客服
注意:网页端客服类似于网页版微信,但两者不会互相影响,即该模块虽然是以聊天者状态存在,但可以同时登录
2、 移动端小程序客服
除了网页端客服,还可以登录移动端小程序客服