社交巨头Facebook因合作公司泄露用户数据而遭到各方批评,泄密案自曝光至今不断升级,甚至惊动多国政要。
为此,扎克伯格专门在6份英国报纸和3份美国报纸上,采用道歉信形式为5000万Facebook用户信息被数据公司“剑桥分析”泄露和利用一事道歉。页面占据报纸广告页整版,采用简单的白底黑字,附有扎克伯格的签名和Facebook的蓝色标志。
泄密事件是这样的:
一位告密者称,“剑桥分析”公司曾在2016美国大选前获得5000万名Facebook用户的数据,Facebook曾要求该公司删除数据,但该公司对Facebook隐瞒了实情。
从泄密事件始末来看,Facebook并不是数据泄密的始作俑者,此次以“泄露用户数据”之名被推上风口浪尖,看起来甚至还有点冤枉。
但即便是合作公司造成的泄密事故,受牵连最重的依然是人人都认识的Facebook,可以说,在如今,一起严重的泄密事故足以将一家名企随时拉下水——哪怕泄密不是由你直接造成的。
我们来看看此次泄密事件对Facebook的影响:
惊动多国政府,引发州级诉讼
美国伊利诺伊州库克县向Facebook和“剑桥分析”两家公司发起了诉讼,指控他们对用户私人信息的不当利用已经构成了诈骗——这是首个美国州级诉讼。
英国首相特蕾莎·梅表示“针对‘剑桥分析’的指控显然非常令人担忧,对它们进行调查绝对是正确的决定”,同时,Facebook CEO马克·扎克伯格遭到英国议员传唤。
以色列司法部表示,其下属的以色列隐私保护局已通知脸书公司,将就以色列公民在脸书上的个人信息是否被剑桥分析公司非法“窃取”以及其他可能存在的违反以色列隐私法的相关侵权行为展开调查。
市值蒸发500亿,财富严重缩水
受到泄密事件的影响,Facebook股价19日出现了五年来的最大单日跌幅6.8%,20日再跌2.56%,抹平该公司今年以来的全部涨幅,Facebook两日市值蒸发500亿美元,扎克伯格个人财富缩水80亿美元以上。
墙倒众人推,Facebook被拉到聚光灯下接受全民批判,一名新西兰男子从 Facebook上拖回自己的数据档案时还发现—— Facebook一直在收集设备信息,包括姓名、电话号码、以及接打通话的时长。
对此, Facebook发言人答复到,这是为了方便 app 与服务用户,使其轻松找到想要联系的人。该发言人还指出,联系人的上传是可选的,并且在 app 安装期间明确列出了这一权限。
尽管很多App都有此种行为,但此类事件在Facebook遭受众责的特殊时期被曝出,显然令其更加被动。
从Facebook泄密事件也能看出几点:
1、用户对于数据泄密不能忍;
2、泄密事件对于企业的打击可能是致命的;
3、数据泄密在app中广泛存在。