本文整理自2017云栖大会-成都峰会上云客服产品专家墨苍的分享讲义。讲义主要分享了国内客服体系的发展历程,以及智能云客服的产品特色和其在成本,个性化,效率等方面所具有的巨大优势。 相关文章: 2021-08-22 2021-11-06 2022-01-20 2022-01-08 2021-12-19 2021-11-09 2022-01-07 2021-07-13