LBS:基于位置服务
CRM:客户关系管理
POI:信息点
MAU(月活):单月活跃用户量,反应产品长期用户活跃度
文章目录
1、产品角色定位
| c端产品经理 | B端产品经理 |
|---|---|
| 人们口中的产品经理主要负责普通用户用的APP如:微信页面、交互的人 | 完全服务于共公司内部的产品经理主要负责特定公司内的应用例:外卖骑手用的app,CRM |
| 策略产品经理 | 商业产品经理 |
| 特定规则逻辑的制定者主要负责用户看不到但感受到的规则例:搜索、推荐结果、产品定价等 | 为公司赚钱的人,跟普通用户无关主要负责把公司的资源变成钱例百度凤巢、腾讯广点通、头条商业化 |
2、LBS应用对比分析+交互设计
| 分类 | 产品 |
|---|---|
| 导航地图 | 高德、百度、腾讯 |
| 网约车 | 滴滴、嘀嗒、曹操、易到、美团 |
| 共享出行 | 摩拜、哈啰 |
| 外卖 | 美团外卖、饿了么 |
地图
a、定位对比
| 地图 | 定位 |
|---|---|
| 高德地图 | 强调导航精准专注国内智能路线、实时交通躲避拥堵、精准地图数据 |
| 百度地图 | 强调全面智能出行平台、智能导航、AR导航、全球1.5亿POI、209国家地区 |
| 腾讯地图 | 强调覆盖广海外产品、实时数据、360度街景地图、超过1亿POI、220国家地区 |
b、份额
高德地图MAU高居榜首,并且与百度地图差距越来越大
腾讯地图增长速度很快,但是距离依旧遥远
c、人群
高德地图男性用户且大龄用户比例更多,主要与其开车用户分布正相关
百度地图则相对更均匀,与生活服务搜索定位吻合
腾讯地图则男性用户更多,相对于腾讯to B战略吻合
d、功能
| 高德地图 | 功能 |
|---|---|
| 基础功能 | 定位、地图、路线、搜索 |
| 引导功能 | 骑车、打车、上下班 |
| 增值功能 | 实时交通、旅游等 |
| 百度地图 | 功能 |
|---|---|
| 基础功能 | 定位、地图、路线、搜索 |
| 引导功能 | 骑车、打车、小度助手 |
| 增值功能 | 实时交通、周边等 |
| 腾讯地图 | 功能 |
|---|---|
| 基础功能 | 定位、地图、路线、搜索 |
| 引导功能 | 骑车、打车、语音助手 |
| 增值功能 | 无 |
e、派单问题
空间维度:用户位置、司机位置、路线规划
时间维度:现在路况、未来路况
周期性:每天重复性、每周重复性、特殊情况
用户画像:用户忍耐度、司机奖惩机制
司机画像:司机评价、接单喜好、管理制度
f、定价模型
外卖
a、商家列表
饿了么:美食分类、商家排序
美团:运营位、美食分类、商家排序
b、点餐页
饿了么:点餐列表
美团:点餐列表、满减神器
c、支付页
饿了么:首选支付宝、预计送达时间
美团:默认美团支付、支持微信、支付宝
有骑手信息、骑手位置、预计送达时间
3、创新应用案例
a、打卡
| 打卡应用 | 地理围栏 | 便捷工具 | 创新游戏 |
|---|---|---|---|
| 钉钉 | google广告 | IFTTT | Ingress |
| Foursquare | 共享单车 | 快捷指令 | Pokemon Go |
| 微信应用 | 美团推荐 | ||
| 大众点评 |
| 打卡应用 | 作用 |
|---|---|
| 钉钉 | 上班打卡:必须在公司范围内才能打卡;代替工卡;好处:避免代打卡,行为可追踪 |
| Foursquare | 地理位置签到;在附近可以打卡签到;商业模式:商业广告,数据服务 |
| 微信应用 | 晒是人的天性:炫耀心理;周边小程序、朋友圈、运动等;为线下商家引流、校正数据准确定 |
| 大众点评 | 签到功能;到实体店附近可以签到;验证商家未倒闭、找到城市热门商家 |
b、地理围栏
c、创新游戏
基于物理世界的增强现实游戏
在不同地方能捕获不同“宠物”、
区域任务可以获得奖励
基于地理位置的多人配合虚拟现实游戏
选择阵营:入侵or保卫地球
占领不同地理位置组建阵