作者简介:唐磊,情商达人,法学博士,美国莱斯大学(美国Top15)访问学者,500万+情商自媒体人气作者。宇上情商CEO,拥有11年情商研究和实践经验,首创“情商认知理论”等全新情商理论和方法,代表作品有《情商革命》、《情商之道》等。
众所周知,人工智能依靠深度学习和海量的数据,在智力上可以实现快速进化,形成智力上的绝对优势。但人工智能有一个无法突破的瓶颈,它在短期内不可能拥有像人类一样复杂的感情。
所以,对情感的理解、把握和运用,是人类的绝对优势。这种对感情和情绪的理解、把握和运用,就是情商的重要内容。
情商,是人工智能时代人的核心竞争力
其实,这个认识在工业时代就初见端倪,在信息化快速发展的现代更加备受推崇,而在人工智能时代,情商的重要性被提升到一个前所未有的新高度。
马云对这个问题有独特的认识,他曾说:智商可以让人不败,情商才可以让人成功。在未来,人对机器人的唯一胜算在于情商。想成功,必须提高情商。
专业技术的人员平日整天与代码、数据和算法打交道,受职业的影响,较少会去关注自己和他人的情感,人际关系相对简单,与人交流也相对更少,这在工业时代或信息时代都不是问题,甚至是一种优势,但在现如今,这很可能会让一个人失去竞争优势,甚至丢掉饭碗。
时代的发展迫切需要高情商、专业强的技术人员
所以对于技术人员而言,学习情商、提高情商,已经不是要不要学、想不想学的问题,而是必须要学、怎么去学的问题。因为,不学就很可能被人工智能所取代,不提高就可能被别人所超越。
关乎事业前途
情商还关系到人的事业发展和命运前途。
低情商的人往往会错失人生中的很多机遇,而高情商的人常常能在工作中把握机遇,有更大可能得到提拔,获得事业上更大的成功。
下面我跟大家分享两个我的亲身经历。
经历 1: 留美医学博士能否抓住回国就业良机?
2015 年,我在美国休斯顿的 Rice University 莱斯大学研修了一年的时间,莱斯大学是 2018 年全美排名 14 位的大学,学校不是很大,但是非常美。
提到休斯顿,你可能会马上想到它是美国的太空城,是美国 NASA 约翰逊航空中心的所在地,你还可能还会想到 NBA 的休斯顿火箭队。
其实,休斯顿的生物技术和生命科学是非常先进的,它有超过 100 家非常先进的医院,以及多家全美国乃至世界一流的医疗研究机构。
例如,美国和世界上最大、最有名的医学中心之一——德州医学中心,就在休斯顿,这个德州医学中心在癌症和心脏病研究方面尤为著名。
我住的地方就离德州医学中心不远,所以,时不时可以听到救护车的声音,而且常常会有医疗用的直升飞机从头顶上飞过。正因为靠近医学中心,我也因此认识了一些到休斯顿学医学和从事医学研究的中国专业人士。
小王(化名)就是其中一个。小王在休斯顿读医学博士,我们在一次社区活动上认识,他希望毕业后回国发展,最大的意向是在国内一线城市的大医院工作。
有一天,国内某市医院的领导老张(化名)到休斯顿参加培训,我受朋友所托接待他。他到休斯顿的第一天,我请他到我家吃饭。我亲自下厨,做了几个家常菜。
我和老张边吃边聊。茶余饭后,老张告诉我,他到休斯顿一方面是学习深造,另一方面是希望发现优秀的专业人才。他们医院最近正在引进人才,待遇非常好,让我推荐一两个靠谱的人。
我当时就想到了小王。因为他的专业能力很强,而且所学的专业跟老张他们医院的需要也很对口,以后也打算回国发展。 所以,我想把小王推荐给老张。
老张刚到休斯顿的第二天要去单位报到,他第一次到休斯顿,对休斯顿的交通很不熟悉。我想:如果小王在第二天能送老张去单位,对他来说是一个展示自己的好机会,而且俩人的单位就在一条路上,送一趟非常方便。
于是,我没提前打招呼就带着老张去了小王家。
我原以为一切都会比较顺利。但让我没想到的是,当我把老张介绍给小王的时候,小王表现得非常冷淡。我看情况不妙,就赶紧侧面暗示小王,第二天可以开车顺路送一下老张去报到。但是,小王还是不乐意,最后,找了一个不怎么样的借口拒绝送老张。
老张当时是比较尴尬的,我们简单寒暄了一会就离开了。之后,我再也没好意思在老张的面前提小王。
据我所知,小张毕业后找工作不太顺利,几次在面试环节被刷掉。最终,他在国内找到了一份还可以的工作,但待遇比老张他们的医院要差几个等级。
如果我提前告诉小王有 “ 引进人才 ” 这么个千载难逢的机会,他对老张的态度很可能会大不一样。但我未曾想过一个简单的帮忙小王会拒绝,而且是以一种很不合适的方式拒绝。
小王错过这次机会,是因为他专业能力不行?当然不是,他的专业能力很强,但他的情商却很低。我亲眼目睹了整件事的来龙去脉。因为小王对别人求助的一次不恰当的拒绝,让自己错过了一次非常难得的回国就业机会。我为他感到十分的可惜。
其实,类似小王这样的案例,在我们的生活中比比皆是,有很多专业能力很强的人因为低情商,而在无意之中失去了很多机会。这里所提到的机会不仅是像小王这样找工作的机会。
它或许是一次赚钱的机会,一次升职加薪的机会,或许是一次创业的机会,或许是一次赢得爱情的机会,或许是一次避免矛盾冲突升级的机会,或许是一次获得他人信任的机会。
低情商的人,常因为一些看不见的因素,而错失很多机遇,而高情商的人,往往能够抓住更多的机遇,人生也有更大的成功的可能性。
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