十五. 项目沟通管理

@(项目经理考试学习笔记)

十五. 项目沟通管理

1.过程概述

2. 规划沟通管理

2.1 工具和技术

2.2 沟通模型

2.3 沟通障碍

2.4 步骤和内容

3. 管理沟通

3.1 输入，工具和技术，输出

4.控制沟通

4.1 概念

4.2 输入输出

4.3 改进项目沟通

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