组织需要更高效且安全的方法管理用户信息
Lentis是一家建立在荷兰的心理康复机构，提供精神疾病治疗、护理及社区服务。机构每年的患者流量约达32000人，雇员约有4500人。随着Lentis的规模持续增长，其IT基础架构的规模和复杂性也随之增加。工作站数量约增长48%，IT团队目前管理着分布于63个不同地点的2700个网络工作站和5400个终端用户帐户。
Eppe Wolfis是Lentis的IT经理，他就组织目前面临的难题表达如下观点:“为新用户提供服务是一个耗时的工作，因为这大量依赖于手工流程，通常需要花费两周时间来完成。此外，从系统中删除用户只能定期执行，因此存在前雇员能够访问机密信息的潜在风险。随着公司发展壮大，我们希望能够确保身份管理系统的安全性。”
升级Identity Manager实现自动化
作为基设更新项目的环节之一，Lentis决定升级其现有的Identity Manager解决方案，即将该软件连接到人力资源管理(HRM)应用程序中，建立后的应用被称为Beaufort。另外，还计划将该解决方案与服务台工具集成，从而可以不受时间限制地为服务台员工提供时效性更优的信息。
“Identity Manager将为我们节省大量的时间和精力，同时及时地为新用户提供所需信息。”
——Lentis IT经理Eppe Wolfis
Wolfis补充说道：“通过将Identity Manager与人力资源管理解决方案连接，可实现新员工用户及电子邮件帐户创建自动化。”一旦有新员工在Beaufort注册，该应用程序就会将详细信息发送至Identity Manager，然后创建一个新的用户配置文件。同样，当员工离职时，相关信息将从Beaufort中删除，更改过程由Identity Manager自动完成，最终该用户在其他系统中的信息也会从Beaufort中删除。”
此外，Wolfis还提及道：“我们想让用户对身份和相关访问权限拥有更大的控制力度，机构计划使用Identity Manager创建一个基于Web且能够提供自助服务的门户，从而支持用户请求访问特定的应用程序或用户组。通过将特定的业务用户定义为管理人员，我们可以委托访问配置，进而减少IT人员的管理负担，加快流程。”未来，Lentis将进一步使用Identity Manager的其他功能，这样可更好地控制基于角色的身份管理，使员工能够在任何地点安全地访问公司系统。
●●●
"Identity Manager的丰富功能为我们提高运营效率和生产力创造了巨大的空间。”
——Lentis IT经理Eppe Wolfis
Identity Manager仍在部署过程中，集中且高度自动化的访问管理将使Lentis的身份管理系统更加方便。相关连接完成后，将减少不必要的时间消耗，同时还会删去与用户权限分配相关的易错的手动过程。将新员工的信息添加到系统中可以立即自动完成，而无需等待两周。
此外，该解决方案还可提高Lentis计算环境的安全性，在确保组织信息安全的条件下将其提供给正确的接受人。
文章来源：www.microfocus.com