项目：南海岸航海用品30年来一直用产品目录销售航海用品。产品主要包括全球定位系统、钟、气象设备、导航机会图设备、救生筏、求生衣、地图和书。现在决定在网上卖东西，老板决定先从卖书开始。老板要求在30天期限里完成。
定义客户：指定Lori销售和市场度总裁来充当客户
定义一些角色雏形：Lori和开发人员一起写下用户角色卡片，并摆放好。
整合和提炼：去掉重复活着相似，看看那些角色应该合并，从而得到一个精简的用户角色列表。
角色建模：考虑每一个角色，在角色卡片上添加一些详细描述。
添加虚构人物：
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